3. Мениджмънтът като наука. Закони за управление.

Управлението като наука е изучаването на законите на управлението. Основана през 1886г. Това се дължи на срещата на Обществото на машинните инженери. На този ден в речта на оратора проблясва мисълта за възможността за съществуване на закони за бизнеса и управлението на труда. Тази мисъл щеше да остане незабелязана, ако Фредерик Тейлър не беше присъствал на срещата. Той разгърна тази идея по-нататък, написа книга и стана баща на научния мениджмънт. Той първо го определи като „организация на производството“ по отношение на индустриално предприятие. Ф. Тейлър, А. Файол, Г. Емерсън, Г. Форд, взаимно допълващи се, създават теорията за научния мениджмънт. Ф. Тейлър се фокусира върху управлението на цеха. Г. Емерсън и Г. Форд - по време на производствения процес А. Файол е участвал в организацията на управленски труд на най-високите си нива. Всички те работеха в една и съща посока и всеки от тях донесе нещо ново в научния мениджмънт. Науката включва систематично разработване и тестване на теории, базирани на изучаването на практическото поведение. И днес, благодарение на вече постигнатите успехи и позволявайки да се предлагат специални насоки за действие, управлението може да се разглежда като бързо развиваща се наука. По този начин мениджмънтът е едновременно изкуство и наука. Мениджърът трябва да знае при какви условия, при какви обстоятелства, в каква обстановка да прилага конкретни научни знания.

Науката и изкуството на управлението са тясно свързани. Мениджърът трябва да вземе предвид някои ограничения на теорията и изследванията и да коригира практиката си, като взема предвид заключенията на теорията само когато е подходящо. Закони за управление. В сравнение с други видове труд в дадена организация, управленската работа има редица специфични характеристики: това е умствена работа, състояща се от три вида дейност: организационна, административна и образователна, аналитична и конструктивна, информационна и техническа; участва в създаването на материално богатство и предоставянето на услуги косвено, чрез работата на други работници; предметът на труда е информация; средства на труда - организационни и компютърни технологии;

резултатът от труда е управленско решение.

4. Управлението като процес. Система за управление.

Мениджмънтът (от англ. Management - управление) като процес на управление на организация, независимо дали е изкуство или метод на лидерство, планиране и контрол, се използва в почти всички области на организацията. На практика ръководителят на организация, частна или публична, търговска или с нестопанска цел, за да изпълнява задачите си и да постига поставените цели, трябва да прилага технически и финансови средства, както и човешки потенциал. За да направи това, той трябва да извърши четири ключови дейности: планиране, изграждане на организационни връзки, мотивация и контрол, които като цяло са

управление.

Система за управление (система за управление) на цялото организацията се разработва, като се вземат предвид спецификите на организацията. Ключовите аспекти при разработването на системи за управление са следните: Мисия и визия на организацията, Оперативни, тактически и стратегически цели (цели) на организацията (система за управление), Правилният избор на ключови показатели за изпълнение (KPI) за наблюдение и анализ на процеса на постигане на поставените стратегически цели, структура на производствените процеси, продукти или услуги, организационна структура на служителите и отделите (подразделения