Защо медицинските сайтове дори не си струват домейна, в който се хостват

В четвъртък стана известно, че Джулия Миндър се е съгласила да продава Doktor.ru и Mama.ru. Преди да обсъдя защо медицинските уебсайтове за пациенти не работят в Русия, бих искал да изразя дълбокото си уважение към Джулия Миндър. Тя беше една от онези, които вярваха в Doctor at Work през 2010 г. (тогава Юлия оглавяваше Lenta.ru) и след това ни подкрепяше много пъти с ценни съвети.

Джулия Миндър в офиса на Lenta.ru

Какво продават

Сега за подробностите. Колко продава Джулия Миндър Doktor.ru и Mama.ru?

Doktor.ru е сайт, където тези, които се представят като лекари, отговарят на въпросите на посетителите, а въпросите и отговорите са публични. Такива не съвсем легални услуги (вижте статията ми за телемедицината) се предоставят от десетки сайтове (03.ru, Sprosidoktora.ru и др.) С подобни показатели, но има такъв, който изпреварва всички десетки пъти - Health.mail.ru (комбинира разнообразни информационни ресурси по медицинска тема, включително обществени консултации с лекари).

Mama.ru и Doktor.ru принадлежат към една и съща група с уебсайта Medportal.ru. ИНН 7707839940. Екранна снимка от Medportal.ru

Екранна снимка на показателите Medportal.ru според Similarweb

Прави впечатление, че Baby.ru сам е няколко пъти по-напред от всички сайтове на Med-Media LLC. Каква е основната причина? Факт е, че в Русия, както и навсякъде по света, сайтове за бременни жени и млади майки работа, и сайтовете са само за пациенти не работи търговски. По-долу ще обясня защо.

На екранната снимка са показани най-посещаваните медицински сайтове в Русия

Майките носят пари

Най-успешните проекти за бременни жени и млади майки са вече споменатите Baby.ru, създадени от Станислав Богатюк, и Babyblog.ru, създадени от Андрей Соловьов.

Станислав Богатюк, създаде бизнес с оборот от над 100 милиона рубли

Андрей Соловьов, основният конкурент на Богатюк

А какво да кажем за Medportal.ru? Няма отчети за 2015 г., но през 2014 г. те бяха дълбоко нерентабилни: 560 хиляди приходи и почти 6 милиона разходи годишно. Според моите данни през 2015 г. ситуацията не се подобри много.

Модел на загуба

Защо толкова малко? По света най-големият проблем за сайтовете, насочени към пациентите, е практическата невъзможност да се използват стандартни инструменти за възстановяване на трафика от създаването на съдържание на сайта.

В медицината има огромен проблем при създаването на съдържание: за да бъде медицински сайт популярен сред обществеността и да задържа посетителите, е необходимо да се правят много статии, графики, илюстрации, фотографии, състезания по медицински теми.

Ако отворите Medportal.ru или, например, Pulse Plus, можете ясно да видите, че има много различно съдържание по медицински теми. Дори ако поръчате медицинска статия от фрийлансър, живеещ някъде в покрайнините на Беларус, той ще поиска 1-2 хиляди рубли. Има около 20-30 медицински специалности, нозологии, които могат да бъдат пропорционално интересни за посетителите и за всяка от тях трябва да създавате статии всеки ден.

Оказва се, че разходите за медицински уебсайт за създаване на съдържание за пациенти вече в началото надхвърлят милиони рубли на месец (според моите оценки са необходими 2-3 милиона рубли месечно, за да се харчат за съдържание, за да се задържат посетителите).

Големите сайтове, насочени към много тясно фокусирани пациенти (такива хора се интересуват от определени заболявания, например диабет или кожни проблеми), трябва да създават много съдържание в много тесни области и това вече се превръща в милиони рубли на месец. Колко могат да спечелят?

Ако си представим, че се случват чудеса - и те продават всичките си впечатления за целия месец за 5 банера (колкото съм броил на Medportal.ru) за всяка страница средно за 200 рубли (всъщност това никога не се случва - според моя опит, трудно е да се продаде дори половината), тогава колко излиза? 5,6 милиона импресии на страници е 5600 пакета от 1000 импресии, умножава се по 200, умножава се по 5 - оказва се 5,6 милиона рубли на месец.

Доколкото знам, чудото не се е случило и дори Medportal.ru едва печели сравнима сума за цялата година. Тъй като 400 рубли са твърде скъпи. Защото не можете да продадете 5 банера на страница.

По този начин финансовият модел на медицински сайт като Medportal.ru изглежда така:

Работещ модел

Благодарение на това преувеличеният финансов модел на сайта за бременни жени и млади майки изглежда така (привличането на тясна аудитория е по-скъпо от просто пациентите, но и ползите са по-големи):

Както на Запад

Някои „експерти“ могат да кажат, че има примери за успешни сайтове за пациенти в чужбина. Например, най-известният "родоначалник" на всички сайтове в тази индустрия е WebMD. Но ако разгледаме не легендите за WebMD, а реалната ситуация, тогава това ще видим.

WebMD и NASDAQ индекс за 10 години

Както в Русия

Има и отличен руски пример. Vitaportal.ru (създаден през 2011 г.) е усвоил милиони долари инвестиции. Сайтът беше проследяваща хартия с WebMD - същите цветове, същата структура, един и същ модел на осигуряване на приходи. Основателят на компанията Азамат Улбашев беше уверен, че "успехът", сравним с WebMD, не е далеч. Сред инвеститорите на сайта бяха: Prostor Capital, Esther Dyson.

Нека обобщим предварителните резултати:

Съмнявам се, че Джулия Миндър ще може да продаде някой от своите медицински сайтове за повече от цената на домейн. Ако може, ще бъда изненадан и възхитен.
Не правете медицински уебсайтове за пациенти.
Можете да печелите пари само на бременни жени и млади майки.

Нови канали за приходи

Говорейки за възможностите за приходи за Medportal.ru и други, умишлено пропуснах два канала, които стават все по-популярни. Това е среща с лекари и консултации с лекари.

Сайтове като DocDoc.ru плащат за всеки пациент, който идва при тях, чрез формуляр за назначение на лекар. Медицински уебсайт може да постави този формуляр някъде на видимото му място. Пример за такава програма: https://pk.docdoc.ru/affiliate.

Връзки за записване на срещи с лекари в съдържателния сайт "Красота и медицина"