Вътрешен изглед: Colgate-Palmolive

Продължаваме да ви разказваме за опита от работата в известни компании, както разказаха студенти и възпитаници на HSE. Colgate-Palmolive е следващият на линия. Завършилите Валерия Федотова и Елина Шаймуратова ще говорят за етапите на подбор за компанията, значението на критиките и отзивите от колеги, както и ползите от наличието на лекар точно в кабинета.

Елина Шаймуратова тази година тя е завършила бакалавърска степен в Юридическия факултет, в момента обмисля възможността да влезе в магистърска степен.

Как попаднахте в компанията? В кой отдел работите и с какво се занимавате?

Трудно ли беше да се класираш? Как опитът с HSE помогна в процеса?

Елина: Изборът за мен не беше труден, тъй като миналото лято вече имах стаж във фирмата и по време на 4-ия курс не губех време, успях да пренасоча фокуса си от юриспруденцията към работа с персонал, натрупах достатъчно опит в тази област в за да дойда на интервю в Colgate Palmolive с ясно разбиране на това, което искам. Това ми даде увереност, което според мен игра в моя полза.
Изборът за компанията се извършва на 5 етапа:

1) Телефонно интервю;
2) Тестване;
3) Интервю със служител от отдела за човешки ресурси;
4) Решение за бизнес казус;
5) Интервю с директора на отдела.

Тъй като вече работех във фирмата, първите два етапа ме подминаха, а всички най-важни и трудни неща се случват в последните три. Решението на случая се оказа най-интересното за мен, тъй като е необходимо да се предложи най-изгодното решение за ограничен период от време, да се обработи голямо количество информация, да се изложат смели идеи и след това да се представи резултатът без изпускане от поглед на важни подробности.

Опитът от обучението във Висшето училище по икономика помогна, без съмнение. Възможността да работите в многозадачен режим, да поставяте приоритети, да правите каквото можете, добросъвестно - това беше повдигнато в мен от HSE.

Валерия: Поради факта, че имах и опит от летен стаж, преминах само 4 етапа на подбор - три интервюта със служители от различни отдели и нива, както и решаване на казуса. Най-трудно ми се стори последното интервю с директора на един от отделите, в който ще работя. При това не заради съдържанието - интервюто включва типични въпроси за подбор за мотивация, личен опит и лидерски качества, а психологически, тъй като разбрах, че това е последният етап и тук какво ще се реши какъв ще бъде животът ми през следващите 1,5 на годината. Беше много страшно да не угаждам на интервюиращия или да се покажа някак погрешно. Но тъй като съм тук, очевидно се справих отлично с тази задача.

Фонът на Вишкин ми помогна много на всички етапи. Абсолютно на всички интервюта беше необходимо да се разкажат за всякакви примери от личен опит, например за работа в екип, за конфликти в него, какви действия са предприети лично от мен за разрешаването им, както и как съм се справял със задачите точно навреме. Тъй като в нашия факултет практиката за провеждане на групови проекти е широко разпространена и винаги има много текуща работа с ограничен срок, имам достатъчно такива примери. Освен това, до голяма степен благодарение на обучението си в HSE, се научих как да работя с големи количества данни, които бяха полезни на етапа на решаване на случая.

Кое според вас е най-интересното в работата? Оправдаха ли се очакванията?

Най-изненадващото за мен беше топлото и приятелско отношение на колегите към мен, по-точно отношенията между служителите на компанията като цяло. Тук работят много разбиращи и отзивчиви хора. През целия период на стажа си никога не съм срещал проява на безразличие или недоволство към мен. Ако помолите някого за помощ или с молба да обясни нещо, бъдете сигурни - той ще ви помогне.

Елина: В момента работя за компанията от 3 седмици и вече мога да кажа с увереност, че очакванията ми бяха изпълнени. Първо, в началния етап подкрепата на моя мениджър и колеги е много важна за мен - чувствам това от първия ден на престоя си тук. На второ място, вие се включвате в реални проекти, някои от които трябва да извършите сами. Насърчават се инициативността и иновациите. Вече знам, че предстои да се свърши много работа през следващата година и половина, което, разбира се, не може да не ме зарадва.

Това, което може да изглежда странно, е, че за всичко, което правите, вашите колеги могат да споделят обратна връзка с вас и обратно. Много е ценно да знаете, че вашите действия не са безсмислени, винаги можете да разчитате на признание за вашия принос към обща кауза. Очевидно е, че не винаги успяваме да направим всичко перфектно и колегите ви помагат да видите недостатъците си, да ги поправите, да ги предотвратите в бъдеще и в резултат само да се подобрите. Изненадващо е как служителите на компанията се отнасят към това, защото хората често не обичат да говорят за неприятни неща, да посочват грешки, вярвайки, че с това обиждат човек или се обиждат. Служителите на Colgate Palmolive са отворени за обратна връзка за всичко, което правят, било то презентация на среща на отдел, комуникация с партньори или организиране на работен процес. Те разбират, че това ще им помогне да се развиват и да растат. Казваме, че „обратната връзка е подарък“, което според мен е вярно.

Какъв съвет можете да дадете на ученици, които искат да влязат в Colgate Palmolive? Какви качества и умения си струва да се развиват?

Елина: Ако сте студент от 3-та година и нагоре и искате да получите първия си трудов опит, тогава имате добър шанс да се присъедините към екипа на Colgate Palmolive и да се развивате в компанията. Като минимум можете да направите летен стаж в компания, която ще ви даде мощен старт в кариерата. Повече информация за стажовете на нашата компания е достъпна на уебсайта http://colgate-career.ru/ и в нашата група Vkontakte https://vk.com/beleadercolgatepalmolive.

Силно ви съветвам да помислите в посоката, в която бихте искали да се развиете сега и защо. Разбира се, ние, учениците, сме още млади, имаме възможността да опитаме и да не влезем в първите десет от първия път. Но по-добре разберете какво точно ви интересува и изхождайте от това, тъй като няма нищо по-лошо от не обичана работа.

Валерия: За да се класирате успешно за Colgate Palmolive, според мен трябва да имате поне две неща.

Първо, трябва да имате добре развити комуникативни умения, тъй като във всеки отдел на компанията е необходимо да взаимодействате много, както с колеги, така и с представители на други организации. Много е важно да можете да намерите общ език, да предадете вашата гледна точка и да изразявате ясно мислите си. Изненадващо, не всеки успява.

На второ място, много е важно да имате аналитични умения за обработка на голямо количество информация, включително с помощта на Excel. Разбира се, това може да се научи в процеса, но ако дойдете и вече имате някои основни умения (или по-добре не основни), ще бъде много по-лесно.

Можете ли да ни кажете за особеностите на работния процес и корпоративната култура на компанията?

Елина: Една от ценностите на Colgate Palmolive е грижата, която се проявява по отношение на обществото и околната среда, към нашите партньори и, разбира се, към служителите. Фирмата има гъвкаво работно време, работният ден може да започне съответно от 7 до 10 ч. И да завърши от 16 до 19 ч. Служителите на компанията се обличат в интелигентен ежедневен стил. Според мен това е чудесно решение за съчетание на комфорт и работно настроение.

Всяка сряда в кабинета има лекар, за посещение при когото често няма достатъчно време в болницата и към когото можете да се обърнете за съвет, като по този начин предотвратите възможни рискове. Освен това компанията предоставя възможност за посещение на спортове: йога, кросфит, волейбол.

Компанията възнамерява да изгради дългосрочни отношения със своите служители и следователно е готова да инвестира в тяхното развитие. Опитните мениджъри и служители на отдел „Човешки ресурси“ с удоволствие ще ви помогнат да изготвите индивидуален план за развитие, да предложите определени обучения, да поставите задачи, изпълнението на които ще ви помогне да развиете необходимите компетенции.