Вестник Република Абхазия, Главна

информира за промени в "Условията за предоставяне на клетъчни услуги от ЗАО" AQUAFON-GSM "и" Правила за извършване на плащания с помощта на карти за авансово плащане (CAP) "на мрежата AQUAFON-GSM

В съответствие с горното са направени следните промени и допълнения:

"Член 2. Определения

2.1. За целите на настоящите условия се използват следните основни понятия и определения:

2.1.1. „Абонат“ - физическо лице (гражданин) или юридическо лице, с което е сключено споразумение за предоставяне на мобилни съобщителни услуги (наричано по-долу „Споразумението“), когато абонатните номера или уникален идентификационен код са предоставени за това предназначение;

2.1.2. „Абонатен номер“ - номер за повикване, разпределен от Оператора на Абоната в мобилната (клетъчна) мрежа за срока на действие на Договора, който уникално идентифицира (идентифицира) абонатната станция (абонатно устройство), свързана към мобилната мрежа със SIM карта карта, инсталирана в нея;

2.1.3. „Абонаментна такса“ - сумата на плащането на Абоната за определен период (фактура), която е постоянна стойност, която не зависи от обема на действително получените мобилни услуги. Процедурата за отписване на абонаментната такса се определя от тарифния план;

2.1.4. „Абонатна станция“ (абонатно устройство, абонатно оборудване) - технически средства, които са законно притежание на Абоната, които осигуряват на Абоната достъп до услугите на Оператора чрез свързване на това терминално оборудване към мобилната мрежа на Оператора;

2.1.5. „Активиране на SIM картата“ - привеждане на SIM картата в състояние, което осигурява достъп до мобилни услуги;

2.1.6. "Баланс на личната сметка на Абоната" - стойност, определена чрез сетълмент, въз основа на данните от личната сметка на Абоната, като разлика между разходите за комуникационни услуги, консумирани от Абоната и плащането, извършено от Абоната;

2.1.7. „Система за фактуриране“ - сертифицирана автоматизирана система на Оператора за отчитане на операции за предоставяне на услуги на Абоната и тяхното плащане;

2.1.8. "Блокиране на номера" - допълнителна услуга, означава пълно или частично ограничаване на достъпа до част от определени услуги, платени и консумирани от Абоната с помощта на мобилната мрежа;

2.1.10. „Споразумение“ - споразумение между Абоната и Оператора във формата, установена от Оператора (включително информационна карта или друг документ), което определя връзката между Страните при предоставянето на комуникационни услуги;

2.1.11. „Допълнителни услуги“ - услуги, предоставяни от Оператора, технологично неразривно свързани с мобилни услуги и насочени към увеличаване на тяхната потребителска стойност. Списъкът и цената на допълнителните услуги се определят от Оператора;

2.1.12. „Тарификационна единица“ - платена единица продължителност на връзката, брой заявки, количество или обем на предадена (получена) информация с помощта на абонатно оборудване, определена от тарифния план на Абоната;

2.1.13. „Обслужвана зона на мобилната мрежа“ - набор от територии, обслужвани от всички комуникационни възли на мобилната мрежа на Оператора, в рамките на които има потвърдена от Оператора техническа възможност за приемане на сигнала от базовите приемо-предавателни станции на Оператора от оборудването на абоната и приемане на сигнала на оборудването на абоната от базовите приемо-предавателни станции на оператора;

2.1.14. „Идентификатор“ - документ или информация, използвани от Оператора за идентифициране на Абоната;

2.1.15. „История на абоната“ - набор от информация за обема на комуникационните услуги, консумирани от Абоната, правилното изпълнение на задълженията за заплащане на комуникационни услуги, периода на използване на комуникационните услуги на Оператора от Абоната и др .;

2.1.16. „Карта за авансово плащане AQUAFON-GSM (KAP)“ е средство за уведомяване на Оператора за извършеното плащане за определена сума, съдържащо информация: за номиналната стойност, сериен номер, секретен код, позволяващ на Абоната да инициира обаждане, идентифициране на Абоната като платец на Оператора в мобилната мрежа на Оператора;

2.1.17. „Център за контакт на оператора“ - услуга, която взаимодейства на оператора с абоната при предоставянето на всички услуги на оператора и предоставя информационни и справочни услуги на абонатите;

2.1.18. „Личен акаунт на Абоната“ - аналитичен счетоводен регистър в системата за фактуриране на Оператора, предназначен да отразява в счетоводните транзакции за предоставяне на комуникационни услуги на Абоната и тяхното плащане;

2.1.19. „Такси за роуминг“ - отражението върху личната сметка на Абоната на разходите за роуминг услуги, направено от Оператора въз основа на данните, предоставени от Роуминг партньорите на Оператора, за които абонатът плаща на Оператора;

2.1.20. "Оператор" - Затворено акционерно дружество "АКВАФОН-GSM";

2.1.21. „Основни услуги“ - услуги, които се предоставят на Абоната в непрекъснат режим, като се вземат предвид изискванията на лиценза;

2.1.22. „Връзка с мобилната мрежа“ - услугата на Оператора за предоставяне на достъп до мобилната мрежа на Оператора;

2.1.23. „Праг на изключване“ - минимално допустимото ниво на баланса на личната сметка на Абоната, при което Операторът предоставя комуникационни услуги и при достигане на което Операторът има право да спре предоставянето на комуникационни услуги на Абоната;

2.1.24. "Представител на Оператора" - лице, упълномощено от Оператора да извършва правно значими и други действия от името на Оператора;

2.1.25. „Период на фактуриране“ - интервалът от време, за който Операторът трябва да определи обема на комуникационните услуги, действително предоставени на Абоната, освен ако в Договора не е определен друг период;

2.1.26. "Роуминг" - услуга, реализирана въз основа на техническата възможност и договорните отношения на Оператора, предоставяща на Абоната възможност да използва SIM картата, посочена в Споразумението (свързана с абонатния номер, определен от Оператора на Абоната под споразумението) да използва мобилните услуги на друг комуникационен оператор, с който Абонатът не е подписал споразумение. Услугата се предоставя при специални условия, определени от Оператора;

2.1.27. „Роуминг партньор на Оператора“ - телекомуникационен оператор, който предоставя предоставянето на Услуги извън Комуникационната мрежа на Оператора въз основа на договорни отношения с Оператора;

2.1.28. „Мобилна комуникационна мрежа (комуникационна мрежа на оператора)“ - технологична система, която включва средства и комуникационни линии, осигуряващи предоставянето на мобилни услуги на абонатите на оператора;

2.1.29. „Връзка (връзка чрез мобилна мрежа)“ - установяването, в резултат на обаждане, на взаимодействие между комуникационните съоръжения, позволяващо на Абоната да предава и (или) получава гласова и (или) негласова информация;

2.1.30. "Страни" - Абонатът и Операторът, посочени заедно;

2.1.31. "Тарифен план" - набор от ценови условия, при които Операторът предлага да използва една или повече мобилни услуги;

2.1.32. „Условия“ - този документ, както и всички приложения към него, включени в този документ чрез препратка, както и възможни допълнения и промени към тях, изготвени в съответствие с разпоредбите на този документ;

2.1.33. „Мобилна комуникационна услуга (комуникационна услуга)“ - дейности за приемане, обработка, съхранение, предаване, доставка на знаци, сигнали, писмен текст, изображения, звуци чрез комуникационната мрежа на Оператора;

2.1.34. "SIM-карта" - карта, която осигурява идентификация на абонатната станция (абонатно устройство), нейния достъп до мобилната мрежа, както и защита срещу неразрешено използване на абонатния номер.

2.2. Страните използват определенията, дадени в тази статия, когато тълкуват настоящите условия ".

"4.13. Абонатът има право да информира Оператора за едностранното прекратяване на договора чрез:

а) регистрация на заявление за едностранно прекратяване на Споразумението във формата, установена от Оператора, и прехвърляне на заявлението от Абоната на Оператора лично. Датата на приемане на заявлението от Оператора е датата на прекратяване на Споразумението.

б) неизползване от Абоната на Услугите (платено/безплатно) през периода, посочен в Тарифния план на Абоната ".

2. „Условията за предоставяне на клетъчни услуги от AQUAFON-GSM CJSC“ се допълват от точки 9.9 и 9.10, както следва:

"Клауза 9.9. Поради наличието на технически характеристики в процедурата за обмен на информация за обема на Услугите, предоставяни на Абоната между Оператора и Роуминг Партньора на Оператора, таксите за Роуминг могат да се извършват със закъснение до 30 (тридесет) дни, тъй като получават се данни за обема на Услугите, предоставяни от Роуминг Партньорите на Оператора, а по Личната сметка на Абоната дълг за предоставените ".

„9.10. Услугите Роуминг таксите се правят въз основа на данните за оборудването на Роуминг партньора на Оператора за Услугите, действително предоставени на Абоната "

"4.3. Активирането се извършва по следните начини:

- за попълване на Личния акаунт на Абоната, който притежава устройството, от което се извършва Активирането във формат: * 0550 * ПИН-код #

- за попълване на Личния акаунт на Абоната, който не е собственик на устройството, от което се извършва Активирането във формат:

* 0550 * ПИН-код * Абонатен номер в международен формат без интервали #