Руската стандартна банка претърпя техническа неизправност

Според някои от клиентите на банката интернет и мобилната банка също не са работили. Провалът е регистриран в Москва, Санкт Петербург, Челябинск и Казан и редица други градове.

В същото време не всички клиенти на руския стандарт успяха да се свържат своевременно с банката. „Обадих се на банката, опитвайки се да разбера защо не мога да платя за покупката в магазина, но всички линии бяха заети“, оплака се пред RBC един от клиентите на „Руски стандарт“. RBC също не успя бързо да се свърже с кол центъра на банката, телефонният секретар съобщи, че всички оператори са заети.

Според пресслужбата на руския стандарт, в понеделник „имаше прекъсвания в работата на службите на банката за кратък период от време, което доведе до недостъпността на редица отдалечени операции“. Провалът е свързан с техническа работа в банката. Иля Зибарев, председател на борда на руската стандартна банка, каза, че причината за провала е преинсталирането на оборудването. „В момента повечето услуги са възстановени незабавно“, каза той.

Банката не изключва някои клиенти да имат проблеми с транзакциите. По-специално, според Зибарев, може да има прекъсвания при придобиване на интернет (при пазаруване онлайн) и попълване на депозити. За да се поправи последният, според оценките на банката ще са необходими час и половина. „Работим за пълно възстановяване на ситуацията“, каза Зибарев.

Ръководителят на руския стандарт също добави, че не са регистрирани хакерски атаки срещу банката.

На този ден Централната банка също регистрира атаки срещу редица големи банки, в които участват ботнети, състоящи се от така наречените устройства на Internet of Things. Регулаторът заяви, че силата на атаките е средна, докато "нарушения на достъпността на банкови услуги не са регистрирани".