Ремонтни дейности, извършени от жилищния отдел, REU и DEZ - Страница 20

Ремонт на ВиК оборудване и превантивни работи - Ремонтни дейности, извършени от жилищния отдел, REU и DEZ

Съдържание на материала

Нещо се е счупило във вашия апартамент. Казанчето за промиване е напукано, ръбът на мивката е отчупен или дренажната тръба тече. Ако все още не сте имали време да приватизирате апартамента си заедно с всичко, което се намира в него, не бързайте да правите ремонти сами - къщата в баланса на града трябва да бъде обслужвана от жилищни отдели, REU и DEZ, в противен случай защо изобщо са необходими? Между другото, в случай на приватизация, елементите или поне някои от водопроводните инсталации трябва да бъдат обслужвани от подходяща организация. Погледнете текста на споразумението. Представителите на оперативните обекти обаче обикновено не бързат особено с пълноценни "собственици на недвижими имоти". Казват, тъй като успях да си купя апартамент, това означава, че има пари за ремонт. Или плащайте по търговски цени и дори купувайте всичко сами или се свържете със специализирана компания.

Мнозина го правят, за да не се занимават с бюрокрация. Междувременно има норми и правила, които определят ограничителния ресурс на дадено устройство или елемент на водопровода. След изтичане на установения период, вие трябва да бъдете заменени безплатно. Тоест, както работата, така и самият нов резервоар или клапан не трябва да ви струват абсолютно нищо.

Може да има смисъл да опитате. Разбира се, като истински домашен майстор, вие поемате всякакви ремонти сами, но след като в закона има такава разпоредба, защо той не трябва да се отнася конкретно за вас? Никога не е излишно да знаете вашите права, но дали да ги използвате зависи от вас.

Разбира се, незначителни текущи ремонти на кранове и същите клапани не се броят - по-добре е да го направите сами, дори ако експлоатационният живот на определен клапан отдавна е изтекъл. Погрижете се за нервите си. Въпреки това, след като сте си поставили цел, можете да упражнявате правата си, особено ако тяхната защита е въпрос на принцип за вас.

Какво трябва да се направи за това и в каква последователност? Първо, като сте си поставили за цел наистина да се чувствате „в рамките на правната рамка“, трябва да направите следното: да напишете изявление до жилищния отдел или друга организация, отговорна за техническото състояние на къщата ви. Формата е произволна, основното е значението. Вашето заявление трябва да съдържа не само изискване (заявка), но и мотивация. И така, пишете заявление с молба за изпращане на комисионна до апартамента „във връзка с изтичането на стандартния експлоатационен живот на ВиК оборудването“.

И тогава тънкостите започват. Изявления като вашето могат да събират прах в чекмедже с години и никой не се интересува от тях.

Действайте компетентно, не повтаряйте грешките на други хора; вашето заявление трябва да бъде написано в два екземпляра: единият ще остане при секретаря или при лицето, на което давате това заявление, а от другото копие (останете при вас) представителят на експлоатационната организация трябва да даде дата и да подпише разписката. Сега, ако нямаше реакция на вашето искане, по принцип можете дори да кандидатствате за защита на вашите права и законни интереси. Като минимум, с документиран отказ за приемане на заявление, имате пълното право да се оплачете пред ръководството на един клиент (DEZ), а в случай на закъснения - пред съда.

От другата страна обаче е наясно с това. Следователно, под различни предлози, можете да се опитате да не приемете изявлението - кой иска да се прибере в дома ви и да провери състоянието на казанчето, особено след като най-вероятно ще трябва да бъде заменено. В случай на отказ да приемете заявлението, трябва да го изпратите с препоръчана поща с потвърждение за получаване. Както се казва, взе влекача.

Можете да продължите по този път от самото начало - след като почувствате в себе си разумен гражданин, жилищната служба най-вероятно няма да забави с указанията на комисията.

И ето вниманието! Един екземпляр от акта, съставен от комисията, трябва да остане при вас, в случай че се наложи да се обърнете към съда или общинската жилищна инспекция. Като правило това не се стига до това, защото никой няма да се замесва в умишлено губещ бизнес. Ако актът е останал в ръцете на наемателя, е по-лесно да се изпълнят неговите законови изисквания, отколкото след влачене по съдилищата. Служителите на жилищния отдел разбират това много добре и следователно не бързат да издават копия от актовете на жителите си. И отново трябва да бъдете подкрепени в DES, в противен случай се обърнете към съда.

Веднага след като получите акта със заключението на комисията, можете да се считате за победител в това малко състезание. Но все още имате втория етап от операцията: напишете заявление до жилищния отдел за подмяна на ВиК оборудване, копие - в DEZ. В изявление би било хубаво да се позовете на закона "За защита на правата на потребителите", който в този случай е изцяло на ваша страна. В случай, че делото стигне до съд, жилищният отдел, който предоставя или по-скоро не ви предоставя услуга (вие съответно имате статут на потребител), не само ще трябва да изпълни вашето искане, но също:

а) плати глоба, заплати съдебни разноски;

б) плати неустойка „в размер на 3% от цената на услугата за всеки ден закъснение“;

в) да компенсира морални щети.

Тази перспектива е толкова реална и толкова несравнима с цената на злополучното казанче за измиване или промиване, че делото няма да стигне до съда - навременната подмяна на оборудването, тоест предоставянето на услуги на потребителя (вие) ще струва на жилищния отдел много по-евтино.

Сега, след това малко отклонение, ние се насочваме към реалния ремонт и профилактика.