Ремонт на лаптоп

Правила за ремонт:

  • При извършване на ремонт нашите сервизни центрове използват само оригинални части или техни аналози, чието използване е разрешено от производителя. Срокът за платения ремонт е 5 работни дни, ако необходимите резервни части са налични в склада на сервизния център, ако не са налични, срокът за ремонт може да бъде удължен с времето на доставка.
  • Оборудването, чийто срок на годност е изтекъл, установен от производителя, и при липсата му, ако оборудването е закупено преди повече от 10 години, не се приема за платен ремонт. Спестяваме време и пари на нашите клиенти, ремонтът на такова оборудване често е непрактичен и резервни части не са налични.
  • Разходите за диагностика се заплащат от клиента, когато оборудването е предадено за ремонт като заплащане за отстраняване на неизправности и изготвяне на приблизителна оценка за ремонт. Платената сума за диагностика се взема предвид при окончателното изчисление за ремонта и се включва в себестойността му. Ако клиентът откаже ремонт, сумата, платена за диагностика, не се възстановява.
  • Разходите за работа по отстраняване на неизправността се заплащат въз основа на актуалната ценова листа за услугите на сервизния център. Разходите за резервни части и консумативи се договарят с клиента, ако разходите им надвишават разходите за ремонтни дейности.
  • Гаранцията за извършената работа е 45 дни.
  • Срокът на годност на готовото оборудване в склада на сервизния център е 3 месеца от датата на готовност, което се отчита от операторите на информационния център. След този период на клиента се начислява плащане за съхранение на непотърсено оборудване в склада в размер на 1% от цената на услугата за всеки ден закъснение. Ако готовото оборудване не се търси в рамките на 180 дни и не е възможно да се свържете с клиента, оборудването се изхвърля поради невъзможността за съхранението му в помещенията на компанията.