Ребрандирането като средство за стимулиране на продажбите (на примера на мобилния оператор "Билайн".

Курсов проект - Чужди езици

Други курсови работи по предмета Чужди езици

;

привличане на нови потребители.

Ребрандирането е само маркетингов инструмент, който обслужва целите и задачите на бизнеса, тоест фокусиран е само върху растежа на икономическите показатели и не преследва целта да забавлява, радва или изненадва някого.

Марката е уникален и атрактивен имидж на марката. И ако говорим за ребрандиране, тогава говорим за промени в имиджа в съзнанието на потребителя. Такива промени, които трябва да повлияят на финансовите резултати на компанията към по-добро.

Първоначално добре създадената марка не се нуждае от промени на нивото на самото изображение, впечатлението на потребителя за него. Само атрибутите могат да се променят, за да се коригира самият обект или неговите атрибути според повелята на времето. И тогава, само ако формата на мотивиращата стойност, която привлича човек за покупка, може да се промени с течение на времето. В случай на ребрандиране, говорим преди всичко за промяна на нивото на имиджа на марката, за промяна в основата. Пример е промяната в образа на оператора Beeline.

Ребрандирането е промяна на имиджа, промени, които трябва да се случат в съзнанието и душите на купувачите. Същността на ребрандирането е, че марка, която първоначално се основава на една лична ценност, изведнъж започва да носи различен вектор в себе си, което може вече да не е важно за всички представители на съществуващата аудитория. Но е важно за онези потребители, които преди това не са били част от привържениците на марката и чиято цел е била да привлекат.

Необходимостта от ребрандиране, т.е. промяна на имиджа, се определя, първо, от текущата вътрешна ситуация в самото предприятие. Необходим е сериозен анализ на ситуацията, може би проблемът, който пречи на потребителите да оценят напълно предимствата на марката, изобщо не е в сферата на имиджа като такъв.

Ако нивото на обслужване и качество на продукта е високо, обективно потребителят не може да бъде недоволен от него, проблемът се намира в равнината на отношение към марката. Следователно втората точка е необходимостта от задълбочен одит на марката. Необходимо е да се разбере какво липсва на потребителя, за да се впише марката в неговия вътрешен свят и да се отстранят недостатъците, като марката се приведе в хармония.

Ако марката като цяло е хармонична, но мотивиращата стойност, която съдържа, се споделя от твърде малка аудитория, е необходим преход към различна стойност в различен сегмент. Следователно, в третия, търсенето на нова мотивираща стойност, която ще играе важна роля в живота на повече хора от съществуващата.

Следващата, четвърта точка е адекватна оценка на вашите собствени възможности, защото трябва да разбиете стереотипите, доказвайки, че тази марка повече от останалите съответства на новата стойност, която другите участници на пазара вече са популяризирали.

Петият въпрос е анализът на негативното наследство на старата марка и възможността за запазване на името или други атрибути като цяло. Ако дадена марка не е известна с нищо различно от високо ниво на разпознаване, вероятно в негативен контекст, тогава е по-лесно да изградите нова марка.

И накрая, в шестия, анализ на всички горепосочени точки, претегляне на всички плюсове и минуси, за да се разбере дали компанията се нуждае от ребрандиране.

Разбира се, само промяна в някои от атрибутите води до известна промяна в отношението на потребителите към марката, но тези промени са предимно повърхностни. Наивно е да се надяваме, че потребителят ще промени отношението си, когато види правопис на ново лого, подобно „ребрандиране“ едва ли може да доведе до успех.

И така, общата процедура за изучаване на възможностите за ребрандиране е следната: