Програмата за подмяна на батерията на iPhone 6s става кошмар на служителите на Apple

Като се има предвид, че отнемането на всеки iPhone отнема от 20 до 45 минути, а служителите в един магазин трябва да го правят 15-30 пъти на ден, това е много повече, отколкото могат да направят физически, каза гуруто Genius Bar пред Business Insider.

В резултат на това проблемът засегна не само служителите на Apple, но и самите собственици на iPhone, тъй като те често са изправени пред сериозни забавяния в процеса на ремонт.

В последващо изявление купертинците признаха, че „редица собственици извън Китай също са изправени пред внезапни изключвания“. Програмата за замяна имаше за цел да реши един проблем, но изглежда създаде друг.

„Наистина няма план за решаване на проблема“, каза служител на салон на Apple, който поиска да остане анонимен. - Повечето магазини просто нямат достатъчно служители и купувачите искат среща със специалисти, поради което трябва да приемете няколко клиента наведнъж. Сменяме батериите нон-стоп ".

Разбира се, всичко зависи от това в кой регион е магазинът на Apple и от деня на седмицата. Програмата за подмяна на батерията обаче вече се оказа проблем за много от клиентите на компанията, които винаги са се гордели с нивото на обслужване.

Следете новините на Apple в нашия канал Telegram, както и в приложението MacDigger на iOS.

Следвайте ни в Twitter, VKontakte, Facebook или чрез RSS, за да сте в крак с последните новини от света на Apple, Microsoft и Google.