ReDi Restaurant Reservation: плъгин за ресторантьори и как компанията го е монетизирала

В тази статия ще ви разкажем как да придобиете потребители за нова услуга и по пътя да решим по-важен проблем: как една млада услуга може да започне да печели пари за себе си. Решихме и двете задачи с помощта на платформата WordPress и се надяваме, че нашият опит ще бъде полезен на уважавана аудитория.

За проекта:

От този горчив опит се роди идеята да се организира онлайн пространство, където човек може да остави резервации за всички видове услуги, от маса в ресторант до наемане на яхта. Визията беше следната: платформа за онлайн резервации с автоматична проверка на възможността за резервация (наличие на безплатни места/ресурси), незабавно потвърждение на резервацията и уведомяване на двете страни по сделката по имейл.

Намерете доставчици на услуги

За да започнете, беше необходимо да привлечете доставчици на услуги към ресурса. Решихме да започнем с ресторантите. Изградихме база данни, обадихме се и разказахме за ново решение за техните клиенти - всичко, както обикновено.

И тук се сблъскваме с първия проблем - всички са запознати с него, нека го наречем „порочен кръг“. Имаше такива, които доста бързо се съгласиха да опитат нашата услуга, но повечето ресторантьори не бяха твърде вдъхновени от перспективата да направят нещо само за удобство на настоящите клиенти. Те веднага поискаха да получат нови клиенти и зададоха очаквания въпрос: колко посетители имате в ресурса? По това време нямахме много трафик и ресторантите отказваха да правят бизнес с нас, докато не намерихме клиенти и не станахме популярни. Но защо да растеме, ако няма какво да предложим на потребителите - все още няма какво да резервираме!

Тогава решихме сами да обобщим информацията. Въведохме в нашата база данни всички ресторанти, които можехме да намерим в отворени източници, и свързахме формуляра за заявка за резервация. Това ни осигури известен растеж, но беше ясно, че във формата на онлайн платформата няма да напреднем далеч и бързо.

Приставка за WordPress

Защо WordPress? Ресторантските сайтове рядко пишат „от нулата“ - като правило те избират готови системи за управление на съдържанието, сред които WordPress е признат лидер. И освен самата CMS и добра тема, ресторантите се нуждаят от средства за организиране на резервации. Защо собствениците на такива сайтове не биха използвали нашето решение - мислехме и бяхме прави. Доста бързо ресторантите започнаха активно да инсталират нашия плъгин и броят на обажданията към услугата започна бързо да расте. Ако преди 2 години започнахме с 50 резервации на месец, досега сме достигнали 6 хиляди на месец. И ние продължаваме да нарастваме.

Как да печелите пари с WordPress

Ето как благодарение на WordPress успяхме да решим проблема с привличането на потребители и да си осигурим приходи от нашата услуга. Като се има предвид, че WordPress ви позволява да хоствате плъгини безплатно, не трябваше да харчим пари за публикуване и популяризиране на продукта, което ни позволи да популяризираме услугата, без да привличаме инвестиции на трети страни.

Нравственост? Ако сте предложили услуга и имате какво да предложите на света, просто напишете своя плъгин с минимална функционалност и го публикувайте в WordPress. Ако приставката е в търсене, тя ще започне да се изтегля и да иска все повече и повече функционалност. WordPress отдавна се превърна в универсална платформа за разработка на уебсайтове с огромен брой потребители, така че определено ще има клиенти за всяко полезно решение.