Премахване на разрушителното лидерство

Препоръки.

Библиотека с документи.

Трудов договор.

Защита на труда/Безопасност.

Поради различни причини (особености на управленските задачи, голям брой подчинени и т.н.), дори в малки организации, не всеки лидер е в състояние да изпълнява едновременно всички функции на неформален лидер. Често за един човек това е просто физически невъзможно. Ето защо за ефективното лидерство е важно да се управлява процесът на формиране и развитие на лидерството или поне да се контролира този процес в основните му аспекти, предотвратявайки появата на лидери и групи, които унищожават организацията или влияят негативно върху резултатите от нейните дейности . За това е необходимо да се извършват дейности за осигуряване на лоялност на съществуващите лидери, подбор на най-способните служители, насърчаване на професионалния и официалния им растеж, установяване на добри отношения и сътрудничество със спонтанно сформирани групи и техните лидери, формализиране на лидерството в отделите, ако възможно и подходящо.

Например лидерите на групи от „противници на иновациите", „спътници за пиене", „грабежи на имущество", „подкупи" и др. Могат да причинят големи щети на дейността на организацията като цяло. За да се премахне този вид лидерство, възможни са различни методи на действие.

Административното премахване на негативното лидерство е екстремен метод, така да се каже, хирургическа интервенция, често невъзможна без нарушаване на закона. В допълнение, мерки от този вид, особено когато се извършват без подходяща обяснителна работа и се възприемат като несправедливи, предизвикват явен или имплицитен протест от членовете на групата, подкопават доверието в ръководството, причиняват разрушителни конфликти.

Четвърти начин премахване на негативното лидерство - подкопаване репутацията на лидера, компрометиране.

Има различни начини за компромис. Дванадесет такива метода-съвети за доказване на некомпетентността на лидера (и всеки служител измежду подчинените) под формата на препоръки за ръководителите са дадени по-долу:

1. Когато давате указания на подчинен, използвайте толкова неясни термини, че той дори не може да определи приблизително какво искате. Не споменавайте конкретен случай, не давайте конкретни примери. Дайте указанията само по себе си и сякаш не се съмнявате, че те са разбираеми за всеки с минимална интелигентност. Критикувайте го по такъв начин, че да не разбира какво трябва да се направи, за да се поправят допуснатите грешки.

2. Въздъхнете високо в знак на смирение или действайте направо изненадано, ако той ви помоли да изясните нещо, което сте казали. Намеквайте, че никой друг никога не е искал да се обясняват толкова прости указания. Не забравяйте да избягвате примери, които по някакъв начин могат да осветят текущата ситуация. Подчиненият ще се чувства твърде уверен, ако разбере всичко много бързо.

3. Ако подчиненият попита отново, кажете ми, че вече сте отговорили на този въпрос. Можете да направите това, дори ако той задава въпроса за първи път, но особено когато доверието му в способностите му вече е паднало. Опитайте се да докажете, че паметта му се проваля. Тогава той ще се почувства виновен, че е загубил ценно време от вас.

4. Демонстрирайте очевидно усилие да ограничите раздразнението си, ако той все още не разбира какво имате предвид. Този път го инструктирайте толкова бавно и подробно, като използвате най-простите думи, така че подчиненият да знае, че не смятате, че е твърде умен. Продължете да му давате подробни обяснения по други причини, дори ако той ви уверява, че разбира всичко.

5. Ако можете да намерите причина за критика в работата му, тогава не пропускайте тази възможност, дори ако грешката му е незначителна и може лесно да бъде коригирана. Като алтернатива можете да опитате да го хванете за грешки, които още не е направил.

6. Дайте му няколко задания с подробни инструкции, но оставете целта или очакваните резултати неясни. Той няма да може да се оплаче, че е могъл да постигне резултати по-бързо по друг начин. Дръжте се, за да предотвратите всякакви инициативи на подчинения.

7. В процеса на изпълнение на подчинената си задача от време на време променяйте инструкциите си. Отричането на по-ранни указания понякога може да помогне, особено ако резултатите не са много обещаващи.

8. Ако в процеса на следване на вашите указания възникнат въпроси, настоявайте подчиненият да ви говори отново. Не му позволявайте да взема каквито и да било решения, дори когато той казва, че знае как да го направи. Ако той възрази срещу вашата намеса, кажете му, че има много тънкости, които не можете да му обясните поради липса на време. В крайна сметка той, разбира се, ще разбере, че е по-вероятно липсата на интелигентност, отколкото незнанието на някои от детайлите.

9. Накарайте подчинен да си свърши работата, следвайки точно вашите инструкции, дори ако това е бавен и неудобен път. В този случай можете да се оплачете от лошото му представяне.

10. Определете му такива срокове, които той очевидно няма да спази. Когато, както се очаква, ги разбие, можете да кажете, че работи с недостатъчна ефективност.

11. Доверете му работа, която е далеч под способностите и обучението му. След това подчертайте, че дори неквалифициран служител би могъл да се справи и с тях.

12. Подобрява всичко, което прави. Кажете му, че правите това, за да направите работата му приемлива. След това, ако той повтори същата работа два или три пъти в напразен опит да задоволи вашите изисквания, може да забележите, че работата му е слабо ефективна. Ако се откаже и свърши небрежно работата, подчертайте неговата небрежност.

Следвайки тези съвети, можете да постигнете следното:

* подчиненият ви се съмнява в способностите му;
* той ще загуби желанието си да въздейства системно на другите;
* той ще се страхува да взема най-простите решения;
* той ще се свърже с вас относно най-често срещаните въпроси;
* той ще седи дълго време на работа, с която другият би се справил в момента;
* ще му докажете, че сте по-умни от него;
* той ще стигне до извода, че трябва да потърси друга работа, която да е "на рамото му".

Разбира се, горните методи за компрометиране илюстрират предимно „забранените техники“ на поведението на официалния лидер, които не трябва да се използват в нормални условия. Като цяло лидерът има важни предимства за премахване на разрушителното лидерство.