Знание

Търсене в базата знания

Премахване на антивирусна програма на трета страна

Можете да премахнете антивирусната програма AVG с помощта на стандартни инструменти на Microsoft Windows или със специална помощна програма.

Изберете метод за премахване:

За да деинсталирате сами антивирус на трета страна, като използвате стандартни инструменти на Microsoft Windows, изпълнете следните стъпки:

1. В долния ляв ъгъл на екрана кликнете върху "Започнете";

2. Изберете елемента от менюто "Контролен панел":

3. В прозореца "Контролен панел„Изберете раздел“Програми и функции"(Или раздел"Програми", и тогава - "Програми и функции"):

4. В прозореца "Програми и функции»Изберете програмата, която искате да премахнете;

5. Щракнете двукратно левия бутон на мишката върху името на програмата;

6. Потвърдете, че наистина искате да деинсталирате програмата;

7. В отворения прозорец на антивирусната програма за премахване AVG щракнете "Изтрий":

10. Изчакайте до края на изтриването и щракнете върху "Рестартирай сега"За да рестартирате компютъра:

Когато деинсталирате антивирус на трета страна, използвайки стандартни инструменти на Microsoft Windows, някои папки и файлове може да останат в системата, така че трябва да проверите „ Програмните файлове"След рестартиране на компютъра. Ако папката съдържа папки и файлове на антивирус на трета страна, те също трябва да бъдат изтрити и рестартирайте компютъра.

1. В долния ляв ъгъл на екрана кликнете върху "Започнете";

2. Изберете елемента от менюто "Контролен панел":

3. В прозореца "Контролен панел„Изберете раздел“Инсталирането и изтриването на програми":

4. В прозореца "Инсталирането и изтриването на програми»Изберете програмата, която искате да премахнете;

5. Щракнете върху "Изтрий"(Или бутонът"редактиране");

6. В отворения прозорец на антивирусната програма за премахване AVG щракнете "Изтрий":

9. Изчакайте до края на изтриването и щракнете върху "Рестартирай сега"За да рестартирате компютъра:

Когато деинсталирате антивирус на трета страна, използвайки стандартни инструменти на Microsoft Windows, някои папки и файлове може да останат в системата, така че трябва да проверите „Програмните файлове"След рестартиране на компютъра. Ако папката съдържа папки и файлове на антивирус на трета страна, те също трябва да бъдат изтрити и рестартирайте компютъра.

Внимание! Препоръчително е да използвате специална програма за премахване на антивируса само в краен случай.

Първо трябва да опитате да деинсталирате антивирусната си програма AVG стандартни инструменти на Microsoft Windows.

В някои случаи след премахване на антивирусната програма AVG и рестартиране на компютъра, записите могат да останат в системния регистър на операционната система, поради което е невъзможно да се инсталира антивирусната програма ESET NOD32.

За да разрешите тази ситуация, следвайте инструкциите:

1. Запазете специалната помощна програма (файл avg_remover_stf_x86_2012_2125.exe или avg_remover_stf_x64_2012_2125.exe) на работния плот на компютъра си:

2. Стартирайте изтегления файл avg_remover_stf_x86_2012_2125.exe или avg_remover_stf_x64_2012_2125.exe;

3. В прозореца, който се появява, изберете „Да“, за да потвърдите процеса на премахване на продукта, след което ще се отвори прозорец на DOS, показващ процеса на премахване на антивирус:

4. След завършване на процеса на деинсталиране, прозорецът ще се затвори автоматично. Рестартирайте компютъра си.

Ако имате нужда от помощ за премахване на антивирус на трета страна, можете да се свържете с нашата безплатна техническа поддръжка:

+7 (495) 981-01-57 (за обаждания от Москва)

8-800-200-01-57 (е свободен навсякъде в Русия)

8-10-800-200-01-57-1 (е свободен за страни: Беларус, Казахстан, Киргизстан, Молдова, Таджикистан, Узбекистан)