Обратна връзка за работодателя "Телеперформанс"

Коментари:

Положителни аспекти на компанията

Бяла заплата - лесно можете да изчислите колко и какво сте спечелили, плащанията са стабилни (2 пъти месечно)
Добро местоположение в центъра на града
Страхотна корпоративна култура и повечето служители в екипа
Различни отстъпки за служители на компанията
Добър опит в обслужването на клиенти

Отрицателни страни на компанията

Малка заплата
Малки бонуси като цяло за всички оператори
Те отглеждат не тези, които са достойни, а тези, които се харесват от непосредствения ръководител
Неудобният работен график се налага против волята
Лидерството на ниво координатор често е неадекватно
Чудовищен график - ако нямате време за почивка, дори не можете да стигнете до тоалетната, всичко е по график, минута по минута (и това ако командата „не ходим за почивки, има много обаждания ")
Ужасен софтуер на компютрите на операторите, невъзможно е да се работи, всичко постоянно се срива и се чупи
Защото много оборот, те наемат всички, дори баби, които не знаят как да използват компютър (просто е адски да ги научиш и ако не минат изпитателния срок, ти като преподавателски персонал или ментор ще да ви ударят добре в главата и да ви лишат от оскъден бонус)

Отзиви за компанията

Отрицателни страни:
Тери непрофесионализъм. На всички нива. Ако бях клиент, никога не бих поверил Teleperformance да подкрепя клиентите си. И не бих го избрал за партньор за аутсорсинг на бизнеса ми. Попадайки в процесите, задушавайки този сок, вие разбирате как контролът на качеството на услугата куца. Всичко според остарелите глупави модели, приети преди 10 години. Обръща се внимание изобщо не на съдържанието, а само на формата. Е, това е, за да се улесни докладването на клиента и привличането на нови клиенти. За целта на потенциален клиент се прави обиколка на оперните зали, където те говорят за системата за качество, прозрачността, сигурността, защитата на данните и други глупости. Всъщност привличането се случва чрез хвърляне на прах в очите, а именно: 1. Ние сме най-големият изнесен контакт център. 2. Вашите данни са защитени, тъй като ние спазваме политиката за информационна сигурност! 3. Система за контрол на качеството на услугата - добре, просто onon. Всичко, което имаме, е невъзможно стандартизирано .

Москва, Владимир, Волгоград, Твер, Казан, Толиати

Положителни страни:
Здравейте на всички от московското подразделение на Teleperformance Russia Group. Някои казват, че работата в Teleperformance със сигурност не е за столицата, но аз съм на друго мнение. Моята посока е доста рядка, аз съм специалист от контакт център с познания по италиански език, задълженията ми се състоят от много насоки. Заплатата на моята позиция е повече от прилична, дори по московски стандарти. Затова тези, които пишат, че това е работа в Teleperformance от отчаяние или изключително временна работа, са пълни глупости. Елате и се убедете сами, тук работи много сплотен и интелигентен екип, а ръководството също е адекватно. Чао на всички.

Даниел:
Четири еднакви съобщения подред, да. Бих искал да вярвам, че това все още не са ботове, и така Интернет замръзва)))) Е, аз ще оставя само едно ревю. Служител съм на Teleperformance Russia Group от доста дълъг период от време и мога да кажа с увереност, че основният плюс тук е стабилността. Както по отношение на официалната заетост, така и по отношение на изплащането на заплатите навреме. И никой не отмени наградата. Като цяло, във всяка работа има положително и отрицателно, така че просто трябва да опитате. Изведнъж точно това ви трябва. Още >>

Положителни страни:
Компанията изобщо няма хоризонти! Непрекъснат растеж и развитие. Инициативата се насърчава по всякакъв възможен начин, включително и финансово. Основното е желанието да се учиш и да се развиваш. Работя от около година и разбирам, че избрах Teleperformance по някаква причина. Хубаво е да работите в екип професионалисти, без излишни разговори и загуба на време. Работя тук повече от една година и няма да замина.

Отрицателни страни:
Заплатата е малка, отглеждат само „свои хора“, твърде арогантна жена работи в кадровия отдел, прави се по-твърда от варено яйце
Положителни страни:
Екипът е готин, а св. Е готин - по принцип това е единственото, което запазва .

Москва, Владимир, Волгоград, Твер, Казан, Толиати

Отрицателни страни:
Нивото на заплата е разочароващо. Малък бюфет със страхотни цени. Те отглеждат не тези, които са достойни, а тези, които се харесват от непосредствения ръководител.
Положителни страни:
Условия на работа, приятелски настроен персонал, корпоративна култура - всичко е на добро ниво. Официална и напълно прозрачна заетост (доброволна медицинска застраховка, детска градина) Заплата без забавяне))) Хубав и чист офис в центъра на града. Адекватни лидери. Разнообразни и интересни обучения. Като цяло, добра компания за тези, които все още нямат опит. .

Москва, Владимир, Волгоград, Твер, Казан, Толиати

Отрицателни страни:
Ужасна трапезария, без паркинг, липса на заплата, но винаги може да се подобри, строг график на работа. Можете да подобрите зоната за отдих, тя е твърде малка. В някои точки на сградата няма достатъчно топлина.
Положителни страни:
Компанията е нова за мен със специфични правила и процедури. Приятелски, млад отбор. Бяла заплата с възможност за печелене на допълнителни пари. Красив офис в центъра на града - може да се припише като плюс и минус с места за паркиране. Между другото, адекватни лидери, в които можете да станете себе си, тъй като има място за растеж. Работата е строго по график, забавянията са само по тяхна преценка, която също се заплаща. Различни корпоративни партита. .

Москва, Владимир, Волгоград, Твер, Казан, Толиати

Антон:
Чувствам се като роб, наричат ​​те като служител на компанията, унижават те - отговори, уволни. бъдете търпеливи, страдайте, зрението се влошава, бонусите съвестно ви лишават служители от съседния отдел чисто разочарование. Още >>

Отрицателни страни:
- трапезария (лош асортимент); - служител в кадровия отдел не е най-приятната жена, което е изненадващо, защото всички останали служители са много позитивни и приятелски настроени хора.
Положителни страни:
Плюсове има достатъчно: -добър офис в центъра на града (отлично ново обзавеждане, асансьори, висококачествени климатици, винаги чисти); - създадени са добри условия (безплатен чай/кафе, захар, вода в охладители, салон с всякакви екстри като тенис на маса, място за пушене; - социален пакет; - адекватно управление; - отличен екип; - работата не е трудно + постоянно провеждани всякакви обучения (разбира се, платени .

Москва, Владимир, Волгоград, Твер, Казан, Толиати

Отрицателни страни:
1. Не можех да бъда уволнен три пъти. 2. Така че писахме по-рано, горната позиция беше заета от тези, които са фаворити. 3. Отделът по персонала, който по същество се занимава с работа с хора, е абсолютно безумна жена, която не просто говори с повишен глас, а директно обижда хората.
Положителни страни:
Работата не е трудна, за 12 часа в буквалния смисъл на седене на стол, получаването на около 17 е единственото нещо, което може да се нарече плюс. .

Москва, Владимир, Волгоград, Твер, Казан, Толиати

Москва, Владимир, Волгоград, Твер, Казан, Толиати

Отрицателни страни:
Единственият малък минус е, че заплатата има таван (поне за англоговорящите, по един от проектите няма да говоря за всички)
Положителни страни:
Много внимателно отношение към служителите. Ръководството ви дава възможност да отидете на работа на непълно работно време (в случай на задръстване на линия) за двойно плащане. Бях приятно изненадан и от безплатните курсове по йога 2 пъти седмично и в близко бъдеще вече ще се предлагат безплатни посещения във фитнес центъра, което очакваме с нетърпение с нашите колеги. И! Много приятен момент е и организирането на всякакви корпоративни събития (за сметка на компанията, която .

Москва, Владимир, Волгоград, Твер, Казан, Толиати

Отрицателни страни:
Заплатите на агентите са много малки, бих искал мениджърите да са допринесли по някакъв начин за това! Цените в бюфета са много скъпи за нашата малка заплата и понякога дори нямаше пресни печени изделия! Трябва да добавите други ястия и супа. Иначе винаги е едно и също! В чайника винаги няма вода, всички са мързеливи и наливат само за себе си! Няма лично паркиране. Много лоша комуникация в офиса. Корпоративните партита са винаги в офиса (
Положителни страни:
Много любезен персонал. Много хубав офис (винаги чист и подреден). Голяма трапезария (много микровълни, огромни хладилници). Безплатен лай фай. Безплатен чай и захар. Заплата без забавяне. Възможностите за кариера за начинаещи специалисти (без опит) са добра отправна точка за тяхното развитие! Много красиви и приветливи момичета на рецепция))! Без дрескод) .

Москва, Владимир, Волгоград, Твер, Казан, Толиати

Отрицателни страни:
Без недостатъци
Положителни страни:
Международна компания. Кариерни възможности. Удобен офис. Има бюфет, стая за почивка. Безплатни охладители за чай/кафе/вода. Удобен работен график. Компанията провежда различни събития. P.S .: Изяснете дали сумата, която ще ви бъде посочена като заплата, включва премия, както и дали е посочена след приспадане на данъка. .

Москва, Владимир, Волгоград, Твер, Казан, Толиати