Плащане и доставка

Когато правите поръчка в нашия онлайн магазин, вие закупувате стоки на цената на онлайн магазин, която може да се различава от цената в търговските и изложбени центрове "Одеялко".

Колетите се изпращат в рамките на 1-3 работни дни след потвърждаване на поръчката
Онлайн плащане с банкова карта, карта за вноски "Halva"
Плащане при получаване в пощата (с наложен платеж)
Винаги можете да разберете местоположението и състоянието на колета
Ако поръчката вече е в пощата, не сте я получили, нашият оператор ще ви информира за възможността за получаване на колета

Колетите се изпращат чрез куриерска служба CDEK или EMS (по ваш избор), в рамките на 1-3 работни дни след потвърждаване на поръчката
Онлайн плащане с банкова карта, карта за вноски "Halva"
Плащане при получаване в точката на издаване на CDEK или EMS (наложен платеж)
Висока скорост на доставка и голям брой точки за взимане.
Възможност за доставка на поръчка до вратата.

Поръчките се изпращат в рамките на 1-3 работни дни след потвърждаване на поръчката
Онлайн плащане с банкова карта, карта за вноски "Halva"
Плащане по разплащателната сметка на онлайн магазина, след фактуриране за плащане (посочени са цените на продуктите с включен ДДС)
Цената на услугите на транспортната компания не е включена в цената на поръчката и се заплаща от Купувача директно при получаване на поръчката.
Нашият оператор ще ви се обади и ще изясни всички важни въпроси

Връщане на обмен (за физически лица)

Процедурата за връщане на стоки е регламентирана в член 26.1 от Федералния закон "За защита на правата на потребителите".

Потребителят има право да откаже стоките по всяко време преди прехвърлянето и след прехвърлянето на стоките - в рамките на седем дни;
Връщането на продукт с добро качество е възможно, ако се запазят неговото представяне, потребителски свойства, както и документ, потвърждаващ факта и условията за закупуване на посочения продукт;
Потребителят няма право да откаже продукт с подходящо качество, притежаващ индивидуално определени свойства, ако посоченият продукт може да се използва изключително от лицето, което го купува;
Ако потребителят откаже стоката, продавачът трябва да му върне сумата пари, платена от потребителя по договора, с изключение на разходите на продавача за доставката на върнатите стоки от потребителя, не по-късно от десет дни от датата, на която потребителят подава съответното търсене;

В случай, че искате да замените или върнете стоките, платени при получаването им:

След получаване на стоките, ние проверяваме стоките, ако стоките са с добро качество, тогава изпращаме плащане само за стоките; ако продуктът е фабрично дефектен, тогава ние ще възстановим на клиента разходите за продукта + разходи за доставка до клиента + разходите за връщане (услуги на пощенска или транспортна компания).

Възстановяванията се извършват само по банков път в личната сметка на клиента, възстановяванията с пощенски запис не се извършват.

Ако искате да обмените или върнете стоки, платени с кредитна карта чрез Интернет или от разплащателна сметка (за физически лица):

При плащане с карти не се допуска възстановяване на пари в брой. Процедурата за възстановяване се урежда от правилата на международните платежни системи.

Възстановяванията ще бъдат извършени по банковата карта в рамките на 21 (двадесет и един) работни дни от датата на получаване на „Декларация за възстановяване“ от Дружеството.

Сумата за възстановяване ще бъде равна на сумата на покупката. Периодът за разглеждане на Заявлението и връщането на средствата започва да се изчислява от момента, в който Дружеството получи Заявлението и се изчислява в работни дни, с изключение на празнични/почивни дни.