Относно спецификата на руския спа бизнес

В днешно време SPA процедурите станаха изключително популярни. Счита се за знак за особен напредък в козметичните салони добавянето на префикса SPA към името на нещо. Нека припомним, че в превод от латински „sanitus per aqua“ (съкратено SPA) означава „здраве чрез вода“.

Разбира се, вървенето в крак с времето е добро, но по-голямата част от потребителите все още не разбират: какво означава това мистериозно име на SPA? Между другото, самите собственици понякога имат много неясни представи за какво СПА салон като бизнес различен от обичайния салон за красота. Факт е, че днес няма единни стандарти в областта на СПА, което затруднява разбирането на същността на тази посока в индустрията за красота и здравеопазване. Затова ще се ограничим само до описание на нещата с организацията на спа бизнес в Русия.

Основното, което отличава СПА съоръжението от другите заведения, е неговата концепция и атмосфера. Буквално всичко в институцията трябва да е насочено към почивка и релаксация на клиента..

Всички останали са подробности. Например, ако салонът има лошо оформление на помещенията или има твърде много посетители едновременно, това не помага на клиента да си почине и да се отпусне. А наличието на джакузи или баня в такова заведение не дава основание да го наричаме спа салон - разбира се, това не е спа център.

В чужбина, за разлика от руския пазар, вече има ясни критерии, по които се определят спа съоръженията. Така че, с развит пазар, фризьорските и козметологичните услуги не трябва да заемат повече от 3/4 от всички спа услуги. Нашето положение е точно обратното.

Видове СПА съоръжения

Днес в Русия има няколко вида спа заведения.

Първи изглед - това е обикновен салон за красота, който предлага 2 - 3 вида SPA процедури, които не изискват скъпо оборудване (таласотерапия, SPA педикюр и др.) или добавя някои от техните елементи към традиционните услуги.

Втори изглед Е класически спа салон, който вече популяризира философията на релаксация, специален начин на живот, почивка и хранене. 80% от услугите в такъв салон са базирани изключително на спа центъра. Всички услуги се събират в програми, чиято цел е да дадат максимален ефект.

За спа салон обикновено се отделят 300 - 600 кв. м. В Русия е забранено да се оборудват сауни, разположени в жилищни сгради, със сауни, следователно прикрепените помещения или, още по-добре, отделните сгради са оптимални за поставяне на спа съоръжения.

Средно разходите за организиране на спа салон са около $ 400 000. Документите за откриване на спа салон са същите като за откриване на салон за красота (вж. Началото на статията). Моля, имайте предвид, че ще се изисква медицински лиценз, ако включите процедури с нарушена кожа. Месечният доход на спа салон е приблизително 20-30 хиляди долара. Пълната заетост на салона може да бъде постигната не по-рано от 2-3 години работа.

Трети вид - специализиран СПА център. Тя може да заема от 600 до няколко хиляди квадратни метра. м. Разходите за оборудване на такъв обект варират от $ 1500 до $ 5000 на кв. м. м, в зависимост от вида на покритието, концепцията и оборудването. В допълнение към всички видове обвивания и масажи, центровете осигуряват басейн с лечебни инфузии и процедури за баня. Национална специфика на руските спа центрове - наличието на руска баня.

Друга отличителна черта на центъра е организирането на СПА дни. Клиентът може да прекара целия ден в заведението, преминавайки от една процедура към друга. Месечен доход на СПА центъра - от 50 хиляди долара.

Самостоятелен формат - медицински СПА съоръжения. Докато спа центровете и спа салоните се фокусират основно върху поддържането на форма и облекчаване на стреса, спа клиниките могат да лекуват заболявания на опорно-двигателния апарат, дихателната система и кожата. Те обикновено предлагат програми с продължителност няколко часа, както и многодневни лечебни курсове за 10-14 дни.

Има и друг формат - СПА хотели, но засега те са много популярни само в Европа.

Основните трудности при организирането на спа бизнес

Според статистиката основните потребители на спа услуги в Русия са богати мъже и жени на възраст 35-45 години. Те правят това по две основни причини - с цел подобряване на собственото си здраве и грижа за тялото. Трябва да признаем, че основната идея на SPA - релаксацията - все още не е много търсена у нас.

Бъдещият собственик на SPA-институция трябва да извърши огромен обем работа, за да организира съоръжението и да изгради услугата. Въпросът се усложнява от факта, че в Русия практически няма специалисти, които да могат да се занимават с първокласно инженерство. Довършителните материали и оборудване също трябва да се транспортират от Европа, а призивът към европейците увеличава условията с 1,5 - 2 пъти.

Проблеми се усещат не само по време на фазата на строителство, но и по време на експлоатацията на съоръжението. Много единични салони са затворени поради ниския професионализъм на персонала. Няма нито едно уважавано училище в Русия, където персоналът да може да научи правилата за предоставяне на SPA услуги. Поради това трябва да бъдат поканени и специалисти-обучители от чужбина.