БНТУ | Беларуски национален технически университет

Интернет ресурсите са колекция от електронни технологии и бази данни. Основните ресурси на Интернет са:

Отделните информационни раздели на тази система се наричат страници, като всяка страница може да съдържа указатели към други страници. За да изтеглите и прегледате тези страници, има специални програми за браузър. Най-популярните браузъри включват Netscape Navigator (http://www.netscape.com) и Microsoft Internet Explorer (http: // www/microsoft.com/ie).

WWW страниците се запазват в HTML формат. Връзките в хипертекст на WWW - страницата се наричат канали (Връзки). Чрез тези канали потребителят сърфира в мрежата и може да открие общото състояние на информацията. Това е възможно и когато потребителят не знае точното местоположение на необходимата информация.

Системата за електронна поща ви позволява да доставяте съобщение до всеки компютър, свързан към интернет. За ефективно използване и управление на пощата се използват допълнителни пощенски програми. Потребителят въвежда текста на писмото в специална програма, наречена имейл клиент. Тази програма, в зависимост от възможностите си, ви позволява да създавате и редактирате нови писма, да обработвате входящите писма, да съхранявате и организирате кореспонденция.

Според Тейлър Нелсън Софрес 93% от американския бизнес в момента използват мрежата за взаимодействие с клиенти, 86% във Великобритания и 75% в Дания. Имейл за външна и вътрешна кореспонденция се използва от 93% от американските компании, 91% от компаниите във Великобритания, 87% в Япония и Франция [50].