Cosmos TV - Не се заблуждавайте от тази "сателитна телевизия"

Ето текста на прощалното писмо до Космос-ТВ:

„Аз съм ваш абонат от около 4 години, (договор ******). Качеството на услугата във вашата компания непрекъснато намалява, качеството на предоставяните услуги също е на доста висока цена. За пакет на канали - 80% от които се предоставят на всички московчани в пакета AKADO за 80 рубли - плащам 880 рубли.
и в същото време изпитвам постоянни проблеми със смущения в сигнала, изображението и звука - които постоянно се появяват и изчезват без никакви промени в "приемащото оборудване" във входа ни.
Когато накрая чашата на търпението преля и аз се обадих в службата за поддръжка, момичето оператор в най-хамската си форма без колебание каза, че проблемът, разбира се, е в приемащото оборудване и ТРЯБВА да осигуря достъп до покрив, ТРЯБВА да пропусна работа (и да загубя пари), за да изчакам пристигането на майсторите и за всичко това ТРЯБВА да платите 500 рубли.
Уважаеми специалисти по обслужване на клиенти! моля, предайте този сигнал на вашето ръководство. Изглежда, че вашите мениджъри са напълно загубили чувството си за адекватност, ако смятат, че си струва да платите почти 1000 рубли за такава услуга и качество на услугите. на месец
Аз и голям брой мои приятели отказваме вашите услуги и отиваме при вашите конкуренти (например AKADO, където подобен пакет от канали, както вече беше отбелязано, обикновено се предлага по подразбиране повече от 10 пъти по-евтино).

Също така си запазвам правото да оставя отзиви за вашата работа и качеството на услугите, предоставяни на всички популярни потребителски интернет форуми, достъпни за мен.
Благодаря ви за вниманието."

Коментари

Здравейте, аз съм ваш абонат, имам оплакване към вас. Защо няма нормален канал на Дисни в космическата телевизия? Децата ми са гледали канала на Дисни вчера, но след това са го превключили на канала на въртележката, моля, превключете на канала на Дисни, малките деца вече имат два канала и вие правите нещо друго, понякога превключвате на други канали, вместо осмия канал, превключен на някакъв вид TPO канал, вместо на любимия ми канал Discovery SOIR, вие сте поставили някакъв канал da vinci. и ако тази вечер няма нормални канали като Дисни като канал 8 или като източници на откритие, ще съдя, че разбирате? така че в 19.00 да има нормални канали

Свързани оплаквания

Ужасен интернет, постоянно изчезващ

Колко време да чакаме нормален интернет

Или давате канали или ще ви съдя

Досега не съм виждал по-лош доставчик

Последни актуализации

Неуспешни плащания

Бела Кеселман, Лана Норд, Денис Вороненков - измамници.