TICO - международната таксиметрова общност за противодействие на атаката на Uber

В Санкт Петербург е въведена таксиметрова карта

ИНФОРМАЦИОННИ ПРОДУКТИ ЗА ТАКСИ:

Опознайте, вземете съвети и отговори на всички въпроси. Можете също така да ВКонтакте - това е УДОБНО!

Аутсорсинг на таксиметров център

Разработване и популяризиране на уебсайтове

Форум на руските таксиметрови шофьори

за имейл маркетинг използвам услугата

Единна таксиметрова услуга

Генадий Брусов

TAXI е сфера на услугите и няма нищо тъпо в предоставянето на тези услуги добре.

За какво е това обучение?

Имах проблем. Всеки ден администраторът ми отделяше много време и усилия, за да подрежда жалбите на клиентите (Оплаквания 5-6 на ден). Разберете кой е прав и кой греши. Предприемете действия и т.н. Разсъждавайки върху този проблем, стигнах до извода, че проблемът тук е не толкова в драйверите, а във факта, че те глупаво обслужват клиентите в съответствие с техните заключения. А хлебарки са различни за всички. Ето защо, за да приведа всяко пътуване до един стандарт, реших да дефинирам стойностите, от които се ръководи клиентът при избора на такси и да ги внедря в себе си. Как да се приложи? Да проведем среща? И какво, ако вместо да се провеждат неефективни, а понякога и невъзможни, поради големия брой шофьори, срещи. Направете обучение и научете шофьорите си да правят това. След като анализирах какво би било интересно и полезно за таксиметровите шофьори да разберат, направих продукт.

За какво е това обучение? Защо клиентът трябва да плаща повече?

Отговорът е прост: "Обучение за това как да накарате клиента да обича да прекарва време само с вашите таксиметрови шофьори. Съвет се дава, когато услугата наистина се харесва. Тоест броят на съветите е показател за качеството на вашите услуги . "

След провеждането на първите тренировки видях, че шофьорите, след като ме изслушаха повече от два часа, тръгнаха по обратния път. Чувствах се добре. След като разделих всички на групи от по 15 души, започнах да провеждам тези обучения редовно, всяка събота . е, докато всички таксиметрови шофьори от нашата компания го слушаха. За тях е абсолютно безплатно, но задължително.

Към днешна дата 100% от моите служители са го преминали, аз започнах с най-активните и тези таксиметрови шофьори, които получиха жалби. След като завършиха обучението, оплакванията за шофьорите на практика спряха. А самите таксиметрови шофьори неведнъж са ми казвали, че споменатите подходи за работа и методи всъщност работят, клиентите почти винаги плащат повече, отколкото е напълнил измервателния уред, казват благодаря, хвалят. А настроението винаги е добро. По време на курсовете направих някои промени и поправки. и сега се оформи в крайния продукт. Което ви препоръчвам.

ЗА КОГО Е ТАЗИ ОБУЧЕНИЕ?

Кой сте вие: шофьор или директор на такси, няма значение. (последният се нуждае повече, просто трябва да оставите вашите таксиметрови шофьори да слушат и да погледнат резултата) всеки, който готви в този бизнес, ще научи много интересни неща.

От това обучение ще научите:

Безусловна гаранция за връщане на парите

В рамките на една година от датата на закупуване на записа на това обучение съм готов да ви го върна изцяло. Това е 100% безусловна гаранция. Няма да изисквам никакво обяснение от вас. Обаче никога повече няма да мога да ви продам някой от моите продукти, за да не губя времето си.

Ако разбирате, че всички хора са различни и различните хора се нуждаят от различни подходи, искате да научите как и към кого трябва да се обърнете, за да бъдат хората щастливи и да поръчат само вашето такси, това обучение е за вас!

Продължителността на записа на обучението е два часа и половина.

6000,-

2990,-