Медийна аудитория

Медийна аудитория - набор от хора, които използват и са привлечени от определен тип медия (вестници, радио, телевизия, интернет ресурси), или обществеността на конкретна медия (периодично издание, радиостанция, телевизионен канал, интернет сайт) или потребители на един текст или медиен текст (радиопредаване, телевизионна програма и т.н.).

Аудиторията, като неразделна част от функционираща журналистическа система, е доста независима. Те стават читатели, зрители, слушатели по собствено желание. Ако даден медиен орган отговаря на информационните нужди на дадено лице, той остава в своята аудитория [1] .

Съдържание

В същото време се формират първите методи за изследване на аудиторията на вестници и списания, в допълнение към редовния анализ на редакционната поща и проследяването на данните за продажбите на тиражи, един от тези методи включва установяване на разпознаваемостта на марката на изданието. На респондентите бяха показани около дузина лога на различни публикации и бяха помолени да отговорят на редица въпроси. Друг метод се състоеше във факта, че на респондента беше представен списък с публикации и беше установено какво е прочел в тях през определен хронологичен период.

В Европа първият опит в областта на аудиторометрията принадлежи на британската държавна корпорация BBC (BBC), която извършва ежедневни измервания на аудиторията от средата на 30-те години.

В началото на 40-те години в Съединените щати се е случило знаково събитие. Устройство, наречено аудиометър, беше пуснато в експлоатация. Той беше свързан със стационарен радиоприемник и направи възможно записването на режима на неговата работа. Произведени са над 1000 такива устройства, но кризата в тази колекция от измервания възниква с появата на преносими и автомобилни приемници.

През 70-те се появяват устройства, които дават възможност за измерване на телевизионната аудитория по полуавтоматизиран електронен начин. Отначало това бяха контролни панели на телевизора. Бутоните за дистанционно управление започнаха да се използват не само за факта на включване, но и за броя на гледащите зрители. Устройството е наречено "метър за хора" (TV meter). В продължение на четвърт век това устройство непрекъснато се усъвършенства, което изисква все по-малко намеса от зрителя. Днес това е най-съвършеният и в същото време най-скъпият начин за измерване на телевизионната аудитория. [4]

Разпределете първичен и втори публика.

Основната аудитория е аудиторията, която получава информация директно от медиите. Основната аудитория излъчва информация, получена от медиите, за тези, които не са имали пряк контакт с медиите. Така се формира вторична аудитория [1].

Аудитория в пресата

Информацията в печата се записва на хартиен лист и се възприема от читателя „без посредници“, допринася за проявата на редица важни свойства на връзката между печата и аудиторията. Първо, има възможност за бързо, обзорно запознаване с целия репертоар от съобщения, включени в изданието или книгата, което от своя страна дава възможност за получаване на първична, цялостна ориентация в целия обем и разнообразие от информация. На второ място, можете да използвате възможностите за „мързеливо четене“. [6]

Основните параметри при анализ на аудиторията на пресата са скорошност (дали респондентът е прочел публикацията през последния период от време) и честота (колко от фиксиран брой скорошни въпроси респондентът е прочел); и честота (интензивност) на четене и брой читатели на един екземпляр от публикацията. За не-ежедневните публикации стандартът от вчерашното проучване е неприложим; за месечните публикации параметърът за скорост също е с малко информация. [7]

Радио аудитория

Важното тук е строга програмна политика, ясно проектирана за аудиторията, с добро изпълнение на която „припокриването“ на програми, необходими за едната и другата аудитория, ще бъде минимално. [6]

Основните методи за измерване на аудиторията на радиото от средата на XX век и до днес са техниката на дневника и изследването на миналото. Поради постоянния растеж на броя на радиостанциите (предимно FM радио), тяхната фрагментация по пазарни ниши, оборотът на слушателите нараства. По този начин радиото се превръща в доста динамична форма на медиите, а данните за радиослушане бързо остаряват. [8]

Изследванията върху аудиторията на интернет радио имат отделна специфика.

При измерване на аудиторията на слушателите се вземат предвид не само тези, които имат радио вкъщи, но и тези, които го имат в автомобилите си. Рекламодателите се интересуват не от техническото покритие на дадена радиостанция, а от това колко хора я слушат. При измерване на радиоаудиторията се използва терминът PUR (хора/лица, използващи радио) - броят на хората, използващи радио. Радиоаудиторията не е постоянна и варира значително в зависимост от сезона и времето на деня. Когато се оценява аудиторията по радиото, се използват понятията за оценка и споделяне. Резултатите от изследванията често използват показател като вчерашната аудитория. Постоянната аудитория се отнася до броя на хората, които слушат радиото поне определен брой пъти седмично. Отбелязва се внимателност при слушане.

Ежедневен обхват Е покритието на ежедневната радио аудитория.

Седмичен обхват - покритие на седмичната аудитория.

Покрийте - покритие на аудиторията [9] .

Телевизионна публика

Телевизията е значително по-ефективна от печата и радиото. Телевизията е по-популярна сред населението. Поради широката и разнообразна гама от телевизионни канали, всеки човек избира своя „според вкуса“. Жанрово и тематично разделение на каналите - ви позволява да запазите рейтинга и да привлечете аудиторията. Освен това излъчващите мрежи на телевизионните канали се опитват да се приспособят към личните качества на по-голямата част от масите. [6]

ТВ рейтинг се измерва за конкретно телевизионно предаване.

Често използвана единица за измерване на телевизионни рейтинги е точка (точка) телевизионен рейтинг (TVR, Точка за телевизионни рейтинги) - представлява 1% от всички потенциални телевизионни зрители в дадена област за даден период от време. Също така се брои TVR за избрани демографски групи.

Телевизионното гледане на канал може да се характеризира с няколко параметъра [10]:

  • общо гледане на телевизия от населението;
  • гледане на телевизия от определена група от населението;
  • средномесечно гледане на телевизия;
  • среднодневно гледане на телевизия;
  • ТВ гледане на определен канал;
  • телевизионно гледане на конкретна програма;
  • гледане на определен период от време;
  • динамика на временните промени в аудиторията;
  • и т.н.

Аудитория на уебсайта

В зависимост от разглежданата времева рамка или редовността на посещенията се различават различни видове аудитория на сайта: максимална аудитория, нередовна аудитория, постоянна (седмична или месечна), активна аудитория, основна аудитория. Количествените оценки на тези групи потребители на интернет се вземат предвид от уеб анализа. Максималната аудитория на сайта за определен период от време съответства на един от основните показатели за трафика на сайта - броят на уникалните посетители.

Основният метод за качествено изследване на аудиторията на интернет ресурс е онлайн проучване, проведено по електронна поща или публикувано директно на уебсайта.

Основните характеристики на интернет аудиторията са, първо, нейната активност, когато интерактивността на интернет средата позволява не само да консумира, но и да произвежда медиен продукт, и второ, лекотата, с която членовете на аудиторията могат да комуникират и да установяват връзки с взаимно.

На практика измерването на аудиторията се извършва по един или друг метод на анкетиране на населението, т.е. отправяне на въпроси към населението като цяло или към определена група хора за получаване както на фактическа информация, така и на субективна - мнения, оценки, предпочитания и т.н.

По честотата на медийните изследвания, т.е. има проучвания за измерване на аудиторията

  • еднократно (провежда се веднъж и толкова);
  • вълна (извършва се периодично от „вълни“, обикновено с равни интервали от време между вълните, периодичност - обикновено не повече от веднъж на тримесечие);
  • непрекъснато (извършва се непрекъснато в продължение на дълъг период от време).

Чрез получаване на данни

  • анкета (респондентът се интервюира с помощта на интервюта, дневници, въпросници. Във всеки случай интервюиращият участва в анкетата по един или друг начин),
  • хардуер (лицето - интервюиращият - е напълно изключено от процеса на анкетиране. Респондентът взаимодейства с устройството, което взема данни за поведението му).

Друга важна класификация е според продължителността на връзката с респондента

  • панел (респондентът се интервюира редовно, за определен период от време); панел - група хора, избрани за изследване.
  • с променлив състав на респондентите (всеки път, когато в извадката има нови хора). [единадесет]

Първата компания, която предлага измерване в реално време на медийна (радио) аудитория, е Бразилският институт за обществено мнение и статистика, основан през 1942 г.

Един от първите методи в тази област е да се изследват дневниците на целевата аудитория за техните предпочитания (за радио - време и място на слушане). Методът изисква създаване на постоянна група от респонденти, страда от висока сложност (необходимост от водене на постоянен дневник), субективност, но позволява да се постигне висока детайлност на мненията за медийния продукт - да се вземат предвид мненията за всяка песен, серия и др.

Социология на публиката

В теорията на масмедиите има два подхода към аудиторията: от гледна точка на теорията на комуникацията и емпиричния.

Отношение на публиката към медиите

За разлика от теоретиците, читателите, слушателите, зрителите не са задължени да спорят за функциите на медиите. Освен това използването на тези източници е толкова рутинно, че би било странно всеки път да мислите в позната ситуация защо правите това. Но в същото време мнозина имат собствена представа защо те и другите може да се нуждаят от нея - мотивацията за избор на медийни канали. Понякога това не съвпада: например, в редица предишни анкети много от анкетираните са отговорили положително на въпроси като: „Трябва ли пресата, радиото, телевизията да влияят на хората, да формират правилната представа за случващото се?“. Но ако въпросът беше поставен по следния начин: трябва ли да повлияят на самия респондент, по-често може да се получи отрицателен отговор, тъй като никой не иска да бъде обект на идеологическо влияние, оставяйки го за други. [12]