Магазин за професионална козметика за моделиране на нокти ruinal-shop.ru - ревю

Евтини продукти за маникюр и дизайн с голямо качество срещу най-лошото изживяване на клиентите. Заслужава ли си да поръчате от Runail с такъв минус?

Здравейте!

Мисля, че мнозина са запознати с онлайн магазина Runail, който представя продукти за нокътната индустрия на много, много достъпни цени. Днес искам да споделя моето противоречиво мнение за работата на точно този МИ. Получих пратката едва вчера, затова пиша ревю, така да се каже "докато спомените са свежи".

Няма да разглеждам стандартния „къде да щракна, за да направя поръчка“, ще премина през етапите на моята поръчка: как беше, какви впечатления ми останаха.

ღღღ Етап първи: Разглеждане на сайта.

Единственото неудобство - без сортиране по цвета на избрания продукт (гел лак или пясък например), това е неудобно и значително увеличава времето за търсене, особено когато знаете от какво точно имате нужда. Дори в имената на лака номерът му не е посочен, ще разберете защо е неудобно, когато видите фактурата.

Хубав бонус е, че Runail го прави отстъпки при поръчка за определени суми:

Между другото, плащането се извършва наложен платеж.

ღღღ Втори етап: Подаване на поръчка:

Съставях стартов комплект за домашно покритие. Естествено, когато избирах нюанси на гел лак, заложих на снимките, предоставени в сайта. Ще дам сравнението „очакване-реалност“ по-долу.

Ето списък на това, което поръчах в крайна сметка:

. . . Петък минава и аз никой не се обади. Опитвам се да им се обадя сам (през работното им време), но никой не вдига телефона. В резултат намерих официалната им група във ВК и зададох въпрос за поръчката в едноименната тема. Момичето буквално отговори в рамките на 20 минути, че мениджърът не се е свързал с мен и ще се опита да го направи по-късно. ДОБРЕ ДОБРЕ. Очакване.

Камбаната иззвъня в понеделник. Разговорът беше, честно казано, странен:

- Здравейте, това е Runail. .

- Вие потвърждавате вашата поръчка?

- Поръчката ще бъде изпратена утре. Благодаря! Чао.

Започнах да чакам допълнително кога пистата ще ми бъде изпратена. Но задната ми страна се чувства погрешно. Имах доста голяма поръчка, наистина ли съм толкова късметлия и всичко е на склад?

Не устоях и отново написах на ВК, попитах колко ми струва доставката и кога получа пистата, на което ми отговориха много бързо:

Кира, здравей, поръчката ти е изпратена. Сумата на нашата доставка беше 387 рубли, пак ще има комисионна по пощата. Номерът на пистата ще бъде изпратен от куриерската служба чрез SMS. Ако мениджърът не каза нищо, значи всичко е налично.

ღღღ Трети етап: Изчакване:

Yoohhuu, всичко на склад, страхотно! Щастие моя променен в гняв в онзи момент, когато получих SMS с песен и го вкарах в проследяване на уебсайта на Руската поща. Имаше наложен платеж в размер на 4320r. Но. . моята поръчка дори с 5% отстъпка и доставка не би могла да покрие тази сума. Означава, нещо не беше на склад. ... какво - познайте сами. Добре, че чакането не продължи дълго, пакетът пристигна след 3 дни, но оттогава Отсъствах, взех я малко по-късно.

Всичко дойде просто идеално опаковани. Лампата беше в отделна кутия, мехурчета в чанта. Всичко заедно беше увито в скоч:

И сега обещаното сравнение на нюансите на лаковете с тези, представени на сайта.

Не виждам причина да сравнявам White:

Не знам дали ще поръчвам нещо друго на уебсайта Runail, най-вероятно не. Онлайн магазинът трябва да е ориентиран към клиента, но тук случаят не е такъв. Предпочитам да платя 20 рубли повече и да поръчам лакове на Krasotkapro, чиято поръчка взех с Runail. Услугата там ми хареса повече.

Благодаря на всички за вниманието, надявам се прегледът да е бил полезен.

Можете да прочетете другите ми отзиви за онлайн магазините тук