Командировка за отиване или престой

"Служител по персонала. Управление на персонала", 2008, N 10

Повечето големи компании вече разполагат с обширна клонова мрежа или се придвижват към развитието на нови пазари. Поради острия недостиг на квалифицирани средни мениджъри на място, ръководителите на компании обикновено изпращат своите представители на дълги пътувания, за да установят, координират и развиват бизнес в региона или на краткосрочни командировки, за да наблюдават текущото състояние на нещата. Какво означава командировка за работодателя и за служителя - служители на агенции за подбор на персонал, ръководители на кадрови служби на организации отразяват това.

"Основните играчи на съвременния пазар на труда показват очевидна тенденция към консолидация. Ако преди 7-10 години регионалните компании и търговските организации се развиваха активно, днес най-ценните специалисти са разделени помежду си от големи чуждестранни и федерални фирми, които продължават за увеличаване на техния потенциал чрез сливания и придобивания. - казва Александра Степанишина, ръководител на отдела за подбор на персонал на Kelly Services (Екатеринбург). - Тъй като компаниите, създадени по този начин, имат изключително разклонена структура с няколко териториални центъра, командировки организациите стават неразделна част от работния процес. " Що се отнася до пазара на персонал, изразът „командировките са възможни“ често се среща в длъжностните характеристики и в повечето случаи работодателите незабавно определят условията: посочва се територията, където специалистът може да бъде изпратен, и времето, през което очакваното пътуване може да бъде предприеме.

Плюсове и минуси на бизнес пътуванията

Служебното пътуване, придружено от правилно зададена цел (от ръководството) и добре документирани резултати от пътуването (от пътуващия), може да предостави на специалист редица предимства:

- шансовете за получаване на повишение за доста кратко време се увеличават значително;

- сферата на влияние във фирмата се разширява, тъй като специалистът се превръща в един от онези, които са надеждно наясно с текущото състояние на нещата в клоновете;

- колегите и ръководството формират представа за такъв служител като човек, способен на самостоятелна работа, което допринася за увеличаване на теглото на специалиста във фирмата;

- опитът се натрупва при изпълнението на стартиращи проекти и решаването на различни видове нетипични задачи, което прави рекордите много по-значими.

Александра Степанишина вярва, че „замяната на длъжност, включваща голям брой командировки, е не само шанс да преминете няколко стъпки наведнъж в кариерата, но и отлична възможност за натрупване на опит в преговорите на различни нива, което значително украсява автобиографията на всеки кандидат. ".

В същото време честите командировки могат да имат и отрицателни страни:

- появата на проблеми в семейството;

- опасността, че вместо да се утвърди пред ръководството като обещаващ служител, човекът, напротив, ще изчезне от полезрението на служителите, прекарвайки значителна част от работното си време далеч от домашния си офис. Ето защо е много важно, след завръщането си от командировки, да представите правилно получените резултати на непосредствения ръководител и колегите;

- вероятността от прехвърляне на преките отговорности към куриерска или секретарска функционалност. Едва ли многобройните пътувания с цел вземане/носене на документи или придружаване на важно лице ще имат положителен ефект върху повишаването. Следователно има смисъл предварително да се обсъдят с ръководството намеренията, във връзка с които се случва изпращането до отдалечен обект.

Защо пътят толкова примамва?

Редовните командировки могат да бъдат една от основните служебни отговорности на специалист, особено ако той заема ръководна позиция в голяма компания с обширна регионална мрежа и готовността на кандидатите да пътуват често е определящ фактор при избора на кандидати за такъв позиция. Следователно кандидатите, чиято работна дейност е пряко свързана с развитието на регионалните подразделения, при създаването на автобиография не е необходимо да се изяснява тази точка. „Ако такива специалисти имат компетентно автобиография, подробно описание на функционалността, тогава може да се направи заключение относно броя на командировките въз основа на текста, така че допълнителни препратки към готовността за пътуване ще бъдат излишни“, смята Александра Степанишина. Има обаче моменти, когато кандидатът се съгласява да пътува, но не е готов да пътува със самолет. Тогава, както съветва Кристина Шукурова, консултант по набиране на персонал в The Russian Connection Group, по-добре е да посочите това ограничение в автобиографията си, за да отстраните незабавно неприемливите предложения.

Много търсещи работа, когато решават да търсят нова работа, умишлено избират свободни работни места в чуждестранни или съвместни компании, за да могат да пътуват в чужбина с перспектива да заемат позиция в централния офис на компанията.

Павел М. си намери работа в руско-британска компания, където командировките представляват 35% от работното му време, прекарва две години в пътуване по маршрута Москва - Лондон и обратно. След като се утвърди като отговорен и професионален служител, той получи предложение да се премести в централния офис на компанията в Англия.

„За позиции, свързани с чести командировки, ние се опитваме да подберем кандидати, които обичат пътуванията, нестандартните задачи, комуникацията с нови хора - казва Ирина Осадчая, прессекретар на MTS.„ Освен това много специалисти са привлечени от чуждестранни командировки чрез възможността за езикова практика. ".

Обикновено кандидатите се съгласяват на чести дългосрочни и отдалечени командировки в началото на кариерата си, за да могат да придобият независим трудов опит за относително кратък период от време и да постигнат кариерно развитие с нарастващи нива на доходите. „Често свободните работни места, за които се очакват командировки, се оценяват по-високо от подобни, но без пътуване - казва Валерия Дворцевая, генерален директор на VISAVI Consult.„ По правило компенсацията за командировки включва заплащане на пътни разходи, бонуси на база резултати, увеличение на заплатата (до 30%), допълнителна застраховка, отчитане на почивните дни в командировка като работници, почивен ден при връщане. " Следователно, ако кандидатът е готов за чести пътувания, но не е имал съответния опит, тогава ще бъде в негови интереси да посочи своето съгласие в автобиографията или мотивационното писмо, тъй като фирмата работодател определено ще обърне внимание на това.

Александър Р. в автобиографията си посочи възможността за отдалечени командировки, тъй като поради лични обстоятелства той искаше да промени ситуацията за известно време. На интервю за длъжността ръководител на проект в голяма руска компания, работодателят му предложи да започне изпълнението на проекта в новооткритото подразделение на компанията в Екатеринбург, при условие че през следващата година ще трябва да похарчи около 70% от работното му време извън дома, но в зависимост от крайните резултати е гарантирано увеличение. След като разгледа условията и перспективите, които се откриват пред него, заявителят се съгласи. Проектът е завършен след 1,5 години и според резултатите от работата на Александър е предложено да ръководи друг проект, а заплатата е увеличена и времето, прекарано в пътя, е намалено до 30%.

Полина Сухарникова, консултант в AVANTA Personnel, смята, че „наличието на бизнес връзки в различни региони несъмнено увеличава цената на кандидата на пазара на труда. Не е тайна, че редица компании повишават своите служители нагоре по кариерата, поставяйки тях на по-високи позиции в други региони. В този случай способността за бързо адаптиране и бързо включване в работата на ново място ще играе важна роля ".

Опитът като относително предимство

На някои позиции опитът при чести бизнес пътувания играе, ако не ключова, то доста значителна роля при подбора на кандидатите. Според Александра Степанишина работодателите са склонни да възприемат опита от дългосрочни командировки като допълнителна гаранция за способността на кандидата ясно да изпълнява възложените му задължения. Първо, служителят ще се нуждае от много по-малко време, за да влезе в правилния ритъм на работа. На второ място, когато се премести на нова позиция, кандидатът ще измери по-обективно своите способности с нивото на задачите.

В същото време трябва да се отбележи, че много длъжности, които включват редовно пътуване, не изискват от кандидатите да имат подходящ опит. Според Кристина Шукурова, ако дадено работно място предполага продължителни или чести командировки, работодателят преди всичко ще обърне внимание на такива лични качества на кандидата като гъвкавост, мобилност, способност за бързо адаптиране и работа с големи количества информация. И кандидатите трябва да преценят дали са готови в близко бъдеще за постоянни пътувания и полети, отсядане в хотели, как ще го възприемат хората от тях. „По време на интервюто на кандидатите може да се предложи бизнес казус, участие в бизнес игра, за да се определят такива компетенции като способността за бързо вземане на решения, работа в стресова ситуация и поемане на отговорност“, казва Полина Сухарникова. „В случаите, когато кандидат отговаря на изискванията, посочени в свободна позиция, е способен да взема независими решения и е готов да поеме отговорност за своите действия, можем да бъдем сигурни, че въпреки липсата на подходящ опит, той ще се справи успешно със задачите му назначени в командировки, "- вярва Лилия Попова, ръководител на отдел по персонала на фирма" Чиста светлина "(GC FACILICOM).

Според Ирина Осадчая обаче е невъзможно да се определи ефективността и професионализма на кандидата чрез наличието или липсата на опит при чести командировки. Например много служители на куриерските служби прекарват до 95% от времето си в командировки, но това изобщо не означава, че всички те са професионалисти в своята област. И обратно, счетоводителите си вършат работата, без да пътуват изобщо. Следователно, според експерта, редът в автобиографията за предишни командировки не играе никаква определяща роля, но действа като допълнителна информация.

„Експериментално поле“ на читателя

Виктор Агафонов, HR директор, AMO ZIL

- Много развиващи се предприятия, разположени в големи градове, например в Москва, поради различни причини - недостиг на трудови ресурси, цена на земята, наем на сгради, високи разходи за околната среда - се опитват да преместят своите клонове в други региони. На този етап не може да се направи без командировки: подготовка на ново производство, монтаж и разполагане на оборудване, изграждане на организационна схема на самия холдинг, създаване на инфраструктура и т.н. Именно тези проблеми трябваше и все още трябва да бъдат решени своевременно и AMO ZIL, която има фабрики в регионите.

Основната мотивация на служител, изпратен в такава командировка, е интересът му към резултатите от работата му. Успешното стартиране на обект е и оценка на неговото представяне, което, разбира се, е важен фактор за бъдеща кариера. Много от нашите служители - бъдещи ръководители на производството - са придобили необходимия опит в такива командировки, показали са своята последователност и независимост. Редовно се извършват командировки в регионите с цел прилагане на единна кадрова политика, приета от холдинга, както кадрова, така и икономическа. Считам за важно да обърна внимание на факта, че еднократната командировка (съгласно трудовото законодателство за период не повече от 40 дни) трябва да се разграничава от заминаването на специалист в същия клон за една година, например да издърпаме някаква посока - това вече ще бъде временно преместване на друга работа в рамките на трудов договор, което ние също практикуваме. Тъй като командировките са важен елемент в организацията на производството, задачата на работодателя е да осигури на служителите нормални условия на труд и живот. Например имаме жилища за бизнес пътници, в случай на напускане на група служители се опитваме да осигурим доставката им до мястото на работа и обратно със служебен транспорт.

За да направят бизнес пътуванията полезни

В повечето случаи за длъжности, свързани с редовни бизнес пътувания, работодателите предпочитат да разглеждат кандидати без семейни задължения, тъй като такива служители са по-мобилни. "Ако говорим за позиция, която включва голям брой командировки, тогава специалист, който няма семейство, е по-вероятно да я вземе. От друга страна, специализираният пазар може да е толкова тесен, че дадена компания ще направи предложение за работа на жена с малко дете, ако тя е готова да пътува много и има бавачка, а кандидатът е по-възрастен от възрастовата граница, която е била първоначално определена, - отбелязва Полина Сухарникова. - Основното е, че опит, знания и умения съответстват на задачите на кандидата на желаната позиция ".