Клуб по продажби

Клубен магазин

Нови теми на форума

Нови публикации в блога

Нови свободни работни места

  • от 30 000 до 45 000, Св., Мениджър на акаунти
  • от 100 000, Москва, мениджър на акаунти
  • , Мениджър ключови клиенти
  • от 100 000, Москва, мениджър продажби в CoMagic
  • от 100.000, Св., Мениджър продажби в CoMagic

Предстоящи събития

Най-близкият уебинар

Последвай ни

Персонализирани маркери

направите
Каширин Максим

Независимо в коя област работите, било то производство, разработване на софтуер или предоставяне на различни видове услуги, винаги ще се сблъскате с конкуренция, освен ако разбира се не монополизирате пазара. В същото време за повечето клиенти цената винаги ще бъде на първо място и едва след това стойността на предлагания продукт/услуга. И дори с ниска цена, не забравяйте, че всеки конкурент, също като вас, иска да увеличи пазарния си дял по всички възможни начини, например, прибягвайки до дъмпинг или предоставяне на допълнителни услуги. Във всеки случай на силно конкурентен пазар един от приоритетите е изборът от общата маса на всички предложения. Има няколко начина да направите това:

2. изключителна оферта (например 2 за цената на 1 и т.н.);

3. допълнително обслужване (доставка, гаранционно обслужване, всякакви допълнителни услуги без допълнително заплащане);

4. система от бонуси и отстъпки за стимулиране на продължаването на сътрудничеството или насърчаване на закупуването на други продукти/услуги на компанията;

5. високо ниво на обслужване, например създаване на горещи линии за консултиране на редовни клиенти, назначаване на сервизен специалист на компанията, която е готова да помогне на клиента по всяко време;

6. разработване на фирмено лого, за да го направи разпознаваемо (това може да се постигне чрез например спонсорство на информационни и/или развлекателни телевизионни и радио програми, поставяне на вашето лого като спонсор на плакати на културни и спортни събития);

8. създаване и популяризиране на уебсайта на компанията, както и поставяне на връзки към уебсайтовете на партньорски компании;

• активни продажби за привличане на клиенти (създайте услуга за телемаркетинг и/или отдел за активни продажби);

• препоръки от редовни клиенти (с цел намиране на потенциални такива);

• работа по грешки, премахване на „слабите“ точки в предложения продукт, услуга, услуга;

• специализирани събития, изложби, форуми и др.