Как да си върнете таксата за обслужване на кредитната карта?

Използвам кредитна карта от втора година. След първата година на обслужване банката отписа комисионната за втората година на обслужване на кредитната карта в размер на 6250 рубли. При сключването на договора не бях информиран за цената на годишната услуга с кредитни карти. Договорът съдържа само вида и името на картата, цената на услугата не е посочена.

Искам да затворя картата, да върна комисионната.

От офиса на банката заявиха, че комисионната не подлежи на възстановяване. Обадих се на горещата линия на банката и оставих иск. Те казаха, че срокът за разглеждане на иска е 9 дни.

Какво друго трябва да направя, за да си върна парите?

Отговори на адвокати (3)

Добър ден! трябва да подадете иск във ПИСМЕН формуляр под марката за получаване и след това в съда да поискате връщане на комисионната.

Имате въпрос за адвокат?

Взимането на комисионна в този случай е незаконно. Трябва да се свържете с Банката с писмено вземане. Във второто копие на исковата молба Банката е длъжна да постави бележка за получаване. В случай на недоволство от иска си, ще трябва да се обърнете към съда и да поискате връщането на комисионната в съда

Изяснение на клиента

В отговор на претенцията, оставена чрез оператора, Банката изпрати отговор в SMS съобщение - „Взето е отрицателно решение по Вашето искане“. Какво да направя сега, да го подам отново писмено или веднага да се обърна към съда?

13 април 2015, 13:15

Подайте писмено (не забравяйте да поставите бележка за получаване на вашето копие) и след 10 календарни дни - в съда.

Търси отговор?
По-лесно е да попитате адвокат!

Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо от търсенето на решение.