Как да се обадя на 103

Линейка се извиква в следните случаи:

  1. Инциденти, наранявания или отравяния.
  2. Обостряне на заболявания, които могат да причинят сериозна вреда на живота и здравето на пациента или хората около него.
  3. Усложнения при раждане или бременност.

Незабавно се свържете с линейката (EMS).

Забележка: освен това, по искане на специалисти от първичната здравна помощ, персоналът на SSMP транспортира пациенти, нуждаещи се от спешна хоспитализация.

Спешната медицинска помощ за граждани на Република Казахстан, чужденци и лица без гражданство, които се намират на нейна територия, се предоставя безплатно.

Специалистите на услугата EMS не напускат:

  1. Дом за пациент, който не се нуждае от спешна медицинска помощ по време на работното време на амбулаториите.
  2. За извършване на процедури, предписани от лекуващия лекар (интравенозни, интрамускулни, подкожни инжекции, определяне на кръвната захар и др.)
  3. За транспортиране на планирани пациенти, които не се нуждаят от спешна хоспитализация.
  4. За извършване на съдебномедицински и други видове медицински експертизи.
  5. Да предоставя съвети на медицински организации.
  6. За доставка на пациенти вкъщи от болницата.
  7. За удостоверяване на случаи на смърт.

Забележка: освен това специалистите на линейката не издават съдебно-медицински доклади, удостоверения за алкохолно опиянение, свидетелства за неработоспособност и удостоверения.

Медицинска помощ се предоставя денонощно и безплатно. Екипът на линейката може да бъде извикан с един номер - "103". По правило връзката с оператор "103" се осъществява в рамките на няколко секунди, но след като се обадите във вечерните часове - периода на масови входящи повиквания - можете да чуете информацията на телефонния секретар: "Изчакайте отговор". „Обадихте се на линейката, изчакайте отговора на оператора.“ Ако това се случи, трябва да изчакате отговора на оператора.

Когато се свързва с линейката, повикващият трябва да спазва редица правила:

Правило №1:

Правило # 2

Няколко минути след разговор с диспечера, един от тези в апартамента (ако, разбира се, ситуацията позволява) трябва да излезе и да се срещне с персонала на линейката.

Правило # 3

Персоналът на линейката, който пристига на мястото на инцидента, трябва да създаде условия за работа, тъй като ефективността му зависи от него. На първо място, всички непознати трябва да бъдат отстранени от пациента. След това ясно формулирайте причините, които са ви подтикнали да се свържете с линейката, както и да докладвате оплакванията и поведението на пациента преди пристигането на екипа на линейката.

Освен това, ако пациентът страда от хронични заболявания, е необходимо да се подготвите предварително и при пристигане да дадете на лекаря всички документи на ръка, които записват динамиката на заболяването (амбулаторна карта, извлечения от медицинската история, кардиограма и т.н. .).

Правило # 4

Ако пациентът е хоспитализиран, само един роднина или приятел има право да го придружава.

Забележка: лицата, които са направили неразумни обаждания до бригадата на линейката или които са информирали диспечера съзнателно невярна информация, могат да бъдат подведени под отговорност в съответствие с действащото законодателство на Република Казахстан.

Екипите на линейката не издават документи, удостоверяващи временна нетрудоспособност, не пишат рецепти, не предписват по-нататъшно лечение на заболяването.

Гражданите, които не се нуждаят от спешна медицинска помощ, могат да се свържат с поликлиниката по местоживеене, за да се обадят на спешния медицински екип.

Специалистите на Бърза помощ винаги са готови да ви се притекат на помощ.

Благодаря Ви за съдействието!