Как да върнете банковата комисионна по заем?

Банките работят на търговска основа, те преследват основната цел да реализират печалба. Всяка услуга, предоставена от финансова институция, се заплаща. Доста често обаче банките начисляват такси за услуги, които всъщност не са предоставяли.

В този случай клиентът на банката може да защити правата си и да поиска обезщетение. Най-честите случаи на начисляване на допълнителни комисионни за кредитиране.

При вземането на решение за използването на кредитната програма на банката потенциалният кредитополучател се ръководи от лихвените проценти, посочени в публични условия. Той прави прости изчисления въз основа на сумата на заема, периода на използване на средствата по заема, размера на лихвените проценти и графика за изплащане под формата на анюитет или диференцирани плащания.

Защо банковите такси са "незаконни"?

Кредитополучателят изчислява финансовите си възможности и планира определен дял от семейния бюджет, за да плаща месечни задължения. Неотчетените допълнителни такси за откриване и поддържане на заемна сметка или предоставяне на заем могат значително да увеличат размера на месечното плащане и да засегнат финансовите интереси на кредитополучателя. Особено когато става въпрос за значителни суми на заема. Всеки допълнителен процент под формата на комисионна може да доведе до значителни абсолютни стойности.

Законите на Руската федерация регулират кредитните отношения между банки и кредитополучатели. Член 819 от Гражданския кодекс предвижда, че банките се задължават да предоставят заеми при условията, предвидени в договорите за заем, а кредитополучателите - да върнат пълния размер на заетите средства и начислените лихви. Договорът може да включва допълнителни услуги и плащания.

Всички те обаче могат да се проведат само ако се планира да се предоставят услуги, от които кредитополучателят наистина се нуждае. Банките имат негативна практика да включват клаузи в договорите, предвиждащи плащането на комисионни за услуги, които са задължителни за кредитните институции.

Член 779 от Гражданския кодекс предвижда, че на потребителя могат да се предоставят само онези услуги, от които той наистина се нуждае.

Банката на Русия е разработила редица разпоредби, които определят процедурата за поддържане и отчитане на кредитните транзакции. Откриването и поддържането на кредитна сметка е една от задължителните функции на банката, свързана със счетоводството. Кредитирането е една от основните дейности, свързани с получаването на доходи под формата на лихвени проценти. Следователно предоставянето на заем е пряката отговорност на кредитната институция.

За съжаление банките използват финансовата и правната неграмотност на населението и включват в договорите условия, които предполагат заплащане на услуги, от които кредитополучателят не се нуждае. Потенциалният притежател на кредит е принуден да плаща за счетоводни операции, които, съгласно изискванията на Банката на Русия, търговските банки трябва да извършват безотказно.

Кредитополучателят може да откаже да плати начислените комисионни и да се обърне към банката с иск на основание член 16 от Закон № 2300-1 "За защита на правата на потребителите".

В случай на отказ за връщане на комисионната по кредита, кредитополучателят, ръководен от чл. 15 от Закона за защита на правата на потребителите, може да поиска обезщетение за неимуществени вреди при разглеждане на дело в съда. Освен това, ако комисионните са били изплатени в определен период от време, то на основание чл. 395 от Гражданския кодекс, кредитополучателят може да иска обезщетение под формата на начисляване на лихви за използването на личните му средства от банката.

Без значение е предявяването на претенции към банката и спорът с нея относно комисионните по време на сключването на договора за заем. Банката има право да откаже да предостави заем, без да посочва причините. На следващите етапи обаче споровете с банката могат да се водят на напълно законни основания. В повечето случаи банките реагират положително на вземанията на кредитополучателите и се съгласяват да възстановят средствата по начислени комисионни.

Кредитополучателите могат да се възползват от професионална помощ, като се свържат с организация за защита на потребителите. Достатъчно е да напишете изявление и да предоставите копия от договора и разписки за плащане на комисионни. Исковете за възстановяване на комисионни подлежат на разглеждане, независимо дали договорът за заем е валиден или задълженията по него вече са изпълнени. Също така е необходимо да се помни, че според законодателството на Руската федерация давностният срок е 3 години.