Изследване на системите за управление

Изследване на системите за управление. Долятовски В.А., Долятовская В.Н.

СЪДЪРЖАНИЕ

Въведение 3
Тема 1. Система за контрол като обект на изследване
1.1 Обект и контрол 7
1.2. Цел на контрола, закон и контролен алгоритъм 9
1.3. Контролируемост и наблюдателност 10
1.4. Принцип на обратна връзка в управлението 11
1.5. Свойства на системите за управление 15
Тема 2. Изследвания в управлението 19
2.1. Концепция за изследване, видове изследвания 19
2.2. Изследователска парадигма 24
2.3. Обща схема за получаване на нови знания 25
2.4. Изследователски проблеми на системите за управление 29
2.5. Хипотеза и нейната роля при изследването на SU 31
2.6. Изследователска структура на управленските проблеми. 34
Тема 3. Изграждане на дърво от цели и избор на начин за постигане на цел 43
3.1. Теории за управление на предприятието 43
3.2. Изследване на външната среда и изграждане на нейния профил 44
3.3. Методология за избор на пътя за постигане на целта 48
3.4. Изследване и избор на работен план на фирма 50
Тема 4. Методи за общо изследване на фирменото управление . 54
4.1. Свързване на технология и управленски структури 54
4.2. Управленски характеристики на различни етапи от жизнения цикъл 55
4.3. Изследване на стратегическия потенциал на фирмата 76
4.4. Определяне на необходимостта от развитието на компанията 79
Тема 5. Логически методи за анализ на системата за управление. 81
5.1. Логическо описание на процесите на управление 81
5.2. Логически схеми на работа 83
5.3. Решетки с откат 84
5.4. Логически диаграми на контролни процеси 86
5.5. Методи за количествен анализ на потоците от управленска работа 87
Тема 6. Графични методи за изследване на системите за управление 90
6.1. Техники за панорамна графика 90
6.2. Диаграми на процеса 93
6.3. Графични методи за описание на организацията на управление 96
Тема 7. Експертен анализ, въпросници, интервюта със служители на системи за контрол 102
7.1. Панорама на методите за проверка на системите за управление 102
7.2. Методология на експертизата 103
7.3. Организиране на интервюта 104

7.4. Провеждане на въпросници 106
Тема 8. Информационни методи за анализ 108
8.1 Разлагане на системите на подсистеми 108
8.2. Функционален анализ на обработката на информацията . 109
8.3. Диаграми на разпределение на мощността 110
Тема 9. Системни методи за изследване 119
9.1. Изглед на системата за управление 119
9.2. Анализ на тесни места и табличен анализ на ситуацията 120
9.3. Организация на процеса на планиране в компанията 124
9.4. Задачи и методи за ефективно управление на руските предприятия 129
Тема 10. Изследване на икономиката на фирменото управление 133
10.1. Изследване на режима на работа на фирма на добре познат пазар 133
10.2. Управление на фирма за максимизиране на печалбата 136
10.3. Определяне на оптималния размер на фирмата 141
10.4. Проблемът за определяне на оптималната цена на продуктите на известния пазар 142
Тема 11. Изследване на проблемите на управлението на персонала. 145
11.1. Типове управление и личност 145
11.2. Отборни роли и социотипове 156
11.3. Модели на взаимоотношения между хората в екип 159
11.4. Методология за изграждане на екип и оценка на синергията 165
11.5. Стилове на управление и видове мениджъри 168
Тема 12. Нови технологии за изследване на системи за управление 170
12.1. "Твърд" и "мек" подход към управленските изследвания 170
12.2. Метод на стратегията за системна намеса 173
12.3. Промяна на инструментите за изследване 175
12.4. Методи за анализ на системи за управление в консултантските технологии 176
Тема 13. Икономическа диагностика на държавата 178
13.1. Обща формулировка на диагностичния проблем 178
13.2. Финансова диагностика на компанията 181
13.3. Метод на връзката и дискриминантни функции. 185
13.4. Структурен подход към диагностиката 190
13.5. Табличен метод за диагностика и подчертаване на проблеми с управлението на корени 192
13.6. Технология за диагностичен анализ на компанията 196
Тема 14. Изследване на организационната култура на компанията 222
14.1. Понятие и структура на организационната култура 222
14.2. Подпомагане на организационната култура 224
14.3. Формиране на организационна култура 225
14.3. Поддържане на организационна култура 228
14.5. Промяна на организационната култура. Модел Sate 230
14.6. Влиянието на културата върху организационните резултати 231
14.7. Съответствие на културата с приетата стратегия 233
Тестови задачи за контрол на остатъчните знания на студентите по дисциплината „Изследване на системите за управление“ 236
Речник на курса „Изследване на системите за управление“. 245
Приложения 249
Въпроси за проверка на знанието 249
Теми на курсови проекти 250
Литература 251