Изследване на интернет аудиторията

С появата в мрежата на интернет версии на вестници, както и на действителните интернет издания, възникна въпросът за измерването на тяхната аудитория. Позовавайки се на статията на С. Соболев „Изоставената мрежа“ [1], нека помислим как вървят нещата с това у нас днес. Измерванията на интернет аудиторията могат да бъдат разделени на две групи: външни, тези, които ви позволяват да определите броя на потребителите и техните характерни разлики спрямо цялото население, и тези, които се извършват в мрежата - с тяхна помощ можете да проследите характеристиките на поведението на хората.

Външните изследвания дават най-точния отговор на въпроса: колко широко разпространен е Интернет днес? Можете да разберете, като интервюирате цялото население. По този начин Фондация „Обществено мнение” анкетира всяка седмица 1,5 хиляди души, представляващи цялото население на Русия на 18 и повече години. Респондентите отговарят на въпросите дали е трябвало да използват Интернет. Фондацията за обществено мнение (FOM) се ръководи от методологията на един от световните лидери в областта на интернет измерванията - Nielsen/NetRatings, което се отнася до потребители като всички респонденти, които са били онлайн поне веднъж през последните шест месеца. Това дава възможност да се сравняват данните за Русия с други страни, в които тя работи Nielsen/NetRatings.

Респондентите също се питат кога за последно са използвали Интернет на какво място. Тези, които все още не са запознати с мрежата, биват питани дали възнамеряват да станат потребители в близко бъдеще. Седмичните данни се обобщават на тримесечие. В допълнение към общоруската анкета, която отразява ситуацията в страната като цяло, същите въпроси са включени в проекта FOM GeoRating: тук 32,5 хиляди респонденти са интервюирани в 65 съставни единици на Руската федерация. По този начин се записват мненията на 91% от пълнолетното население на страната и се дава картина за всеки регион. Сайтът съдържа данните от общоруските анкети „Интернет в Русия“.

Изследователската компания Levada Center също разпитва респондентите за използването на персонален компютър и Интернет. Въпросите се редуват. След като прозвучат като „Има ли семейството ви домашен компютър?“ и "Имате ли достъп до интернет? Ако да, у дома или на работа?" При други случаи интервюиращите питат: "Използвате ли лично персонален компютър (у дома, на работа, на друго място)? Ако да, колко често го използвате?" и: "Използвате ли лично Интернет у дома, на работното си място, някъде другаде? Ако да, колко често го използвате?".

От няколко години Romir Monitoring включва въпроси за интернет в своя изцяло руски омнибус. Резултатите се предоставят на желаещите само при поискване.

В компанията TNS Включено е проучване на аудиторията на Gallup Media в Интернет Национален Проучване на читателите, проведено от тази фирма. Скоростта на разширяване на Интернет е доста висока, което прави тези измервания необходими. Липсват реални данни за пазара.

Такива проучвания предоставят информация за разпространението на интернет, нарастването на това разпространение, съотношението на дела на потребителите към цялото население на страната. И това прави такава информация безценна характеристика на нашето общество, което сега е върху подходите към информацията.

Експертите прогнозират, че интересът към научните изследвания ще нараства, което също ще се отрази на качеството на изследванията [2]. И тогава изследователите ще се върнат към обсъждане на стандартите на тези изследвания - ние забелязахме подобна тенденция, когато ставаше въпрос за измерване на аудиторията на радиото и телевизията с помощта на електронни броячи.