Интернет измамникът остави клиентите си без нови дрехи. Как да избегнем да станем жертва на измама?

Подобна история се случи с момиче от друг град. Отново поръчка от частен продавач и отново след плащане мълчание.

Олга каза, че е общувала с друга жертва на измама. Сценарият на измамника е идентичен във всички случаи, само данните на банковата карта са се променили.

- Мисля, че ще има много жертви. Тя поставя всички в черния списък, за да не се притеснява, - казва Олга.

Историята се оказа неприятна, но, за съжаление, това се случва често в интернет. Всеки от нас може да се натъкне на нечестен онлайн продавач.

Разговаряхме с Елена Бурдина, ръководител на онлайн магазин за домашен текстил и облекло, за това какви видове измами съществуват и как да идентифицираме нечестен продавач.

Измамниците, които се занимават с нечестни продажби в интернет, най-често изневеряват на три смяха:

1. Изобщо не изпращайте артикула

2. Част от поръчката „Не се изпраща“

Вместо костюм на Чебурашка е вероятно в опаковката да има само уши. За съжаление, това е много често срещан тип измама. За купувача ще бъде много трудно да докаже, че нещо липсва в опаковката, особено ако продавачът настоява за своята кристална честност. Можете, разбира се, да определите по теглото на опаковката, но това е изключително трудно. Особено ако поръчаният артикул е относително малък, освен това липсващите части може изобщо да не повлияят на теглото.

- Наложен платеж ще ви помогне да се предпазите от първите два вида измами - казва Елена Бурдина, ръководител на онлайн магазин за домашен текстил и облекло. - С други думи, ако не искате да останете без поръчка, изберете продавачи, чиито условия на работа предполагат плащане на поръчката само след получаването й.

Повечето измамници обаче разбират това. Ето защо, като правило, купувачите не се "хвърлят" за много големи суми. Разбираемо е, че поради изгубените пет или осемстотин рубли измаменият купувач няма да напише изявление до властите, осъзнавайки, че издирването на наказателни и други правни процедури може да отнеме много време и да струва доста пари.

3. Изпращат грешно нещо

Вместо джаджа - хармоника. Нечестен продавач може да сложи всичко във вашия пакет. Измамата няма да бъде скрита.

- Можете да се уверите, че артикулът, от който се нуждаете, е бил доставен до вас само след отпечатването на пакета, казва Елена. - За съжаление няма гаранции срещу този вид измами. Единственото нещо, на което можете да се надявате, докато чакате платена поръчка, е честността и загрижеността на продавача за неговата репутация.

Как да избегнем евентуална измама?

Елена Бурдина съветва да се обърне внимание на следните точки при избора на продавач:

1. Отзиви на клиенти

Определено трябва да прочетете мненията на други хора за самия магазин и качеството на работата му.

- Можете да пишете на тези хора, които вече са използвали услугите на този магазин в лични съобщения и да ги попитате подробно за това как е извършена доставката, в какво състояние е дошъл артикулът, дали е доволен от покупката, съветва Елена.

2. Животът на магазина/страницата

3. Поведението на продавача в разговор с вас

Какво трябва да предупреди купувача?

1) Нереалистично ниска цена

2) Кратък живот на магазина

3) Отказ за работа с наложен платеж

5) Продавачът не посочва подробности (размер, пригодност и т.н.)