ПОДДЪРЖА

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДУКТА

Всички наши продукти се доставят с етикети, описващи състава и инструкциите за грижа.
Грижи, Часовници, Таблици с размери, Багаж

Всички продукти на Tommy Hilfiger се доставят с етикети за грижа. Моля, прочетете внимателно инструкциите за грижа за продуктите и стриктно ги спазвайте. Същите инструкции могат да бъдат намерени на уеб страницата на продукта. Винаги можете да разберете вашите въпроси в нашата служба за поддръжка:

Моля, обърнете специално внимание на инструкциите за грижа за вашите дънки, тъй като те са уникално обработени, за да създадат дизайн с уникален модел и индивидуалност.

Всички часовници Tommy Hilfiger се доставят с подробни инструкции за употреба, включително гаранционни условия на Европейския съюз.

- Часовници с неподходящи кожени или гумени каишки могат да бъдат върнати при условията на нашата Политика за връщане.
- Ако металната каишка за часовник е твърде дълга, допълнителните връзки могат да бъдат премахнати в най-близкия часовник или бижутерски магазин. Ако металната лента е твърде къса, моля свържете се с нас. С удоволствие ще ви предоставим допълнителни връзки, в зависимост от наличността.

Ако вашият часовник Tommy Hilfiger се нуждае от сервиз, моля свържете се с нас.

Моля, прочетете внимателно описанията на продуктите и таблиците с размери, разположени вдясно от продукта на страницата с подробности за продукта.

Информация за гаранция за багаж

2 години гаранция

Продуктите за багаж на Tommy Hilfiger са строго тествани, за да се гарантира, че туристическите продукти, на които имате доверие, отговарят на строги стандарти. Следователно, ако имате проблем с вашия багаж на Tommy Hilfiger („Продуктът“) и той е причинен от производствен дефект в материалите или изработката, Tommy Hilfiger по свой избор ще ремонтира или замени Продукта в съответствие с гаранционните условия изложено тук. Тази гаранция е валидна само при представяне на оригиналната разписка за продажба. Тази гаранция не засяга вашите законови права в случай на дефект на Продукта.

Тази гаранция покрива само производствени дефекти и не покрива никакви щети, причинени от злоупотреба (напр. Транспорт на необичайни предмети), пренебрегване, злополуки, износване, излагане на екстремни температури, разтворители, киселина, вода, нормално износване или повреди при транспортиране (напр. от авиокомпании).

Можете също да ни се обадите, ако имате въпроси относно тази гаранция: 810 80086669445.

Нашият екип за обслужване на клиенти ще обясни подробно как и къде да изпратите вашия повреден багаж. Вие носите отговорност за всички разходи по връщането на Продукта при нас, включително, но не само, разходи за опаковане, доставка и приложими данъци.

За гаранционно обслужване ще ви трябва оригиналната разписка за продажба. Обслужването на клиенти ще определи дали гаранцията на Tommy Hilfiger покрива този конкретен проблем. Ако се покрива от гаранция, ще бъдете уведомени дали Продуктът отговаря на условията за ремонт или замяна. В този случай всеки ремонт или подмяна ще бъде за сметка на Tommy Hilfiger, включително такси за доставка на ремонтирания продукт или замяна. Ако даден продукт трябва да бъде заменен, но вече не е наличен, Tommy Hilfiger ще го замени със сравним продукт на Tommy Hilfiger.

В този случай компанията не носи отговорност за непредвидени и последващи загуби. Разходите за ремонт и щетите, произтичащи от ремонти, извършени от някой, различен от обслужването на клиенти на Tommy Hilfiger (и нашите трети страни доставчици на услуги, където е приложимо), не се покриват от тази гаранция. Тази гаранция е ограничена до стойността на Продукта. Спецификациите на продукта подлежат на промяна без предизвестие. Продуктовите брави са предназначени само за предотвратяване на случайно отваряне и не могат да предотвратят кражба на Продукта или неговото съдържание, счупване или отваряне от персонала на авиокомпаниите или летището или държавните служители. Проверете багажа си веднага щом е бил докоснат от някой друг освен вас. В случай на повреда при транзит, подайте доклад за щети до транзитната компания (тя трябва да бъде застрахована за повреда на багажа) на мястото на пристигане, ако е възможно, преди да освободите митницата.

Тази гаранция е създадена, за да ви даде конкретни законови права. В допълнение към описаните тук права, вашите законови права в случай на дефектни продукти остават незасегнати.

Тези гаранционни условия се уреждат от холандското законодателство, но изключват Виенската конвенция за международна продажба на стоки. Компетентният съд в Амстердам, Холандия има изключителна юрисдикция да разрешава всеки спор във връзка с тези гаранционни условия, без да се засяга правото на обжалване пред Върховния съд.