Характеристики на бизнес комуникацията: интервю за работа

социологически науки

  • Абраменко Елена Вячеславовна, кандидат на науките, доцент, доцент
  • Бондарева Виолета Валерьевна, студентка
  • Диулина Ирина Евгениевна, студентка
  • Волгоградски държавен технически университет

  • Подобни материали

    Бизнес комуникацията е форма на комуникационно взаимодействие, основаващо се на принципите на бизнес етиката, характеризиращо се със сътрудничество и партньорство на субекти или група от субекти за постигане на взаимноизгодни резултати.

    За разлика от другите видове взаимодействие, бизнес комуникацията се различава по това, че в нейния процес винаги има цели и задачи, които трябва да бъдат решени.

    Така че на първото интервю има цел да се получи желаната позиция, но как да се постигне тази цел, ние ще се опитаме да опишем в нашата статия.

    Всяко интервю е стресиращо за търсещия работа, така че подготовката за бизнес комуникация трябва да бъде изключително внимателна.

    В нашата работа проведохме анкета с лидерите на организации и разбрахме на какво обръщат внимание мениджърите, когато са наети на работа. Естествено, работният опит е от първостепенно значение за тях, но ние умишлено подчертахме, че кандидатът няма и най-малък трудов опит.

    Първо, 70% от мениджърите при първото интервю обръщат внимание на речта на кандидата.

    Компанията не знае абсолютно нищо за кандидата, поради което цялата отговорност за създаването на правилното първо впечатление лежи върху плещите на кандидата. Колко ясно подготвена ще бъде вашата реч ще зависи от това колко успешен, адекватен, конструктивен професионалист ще се явите пред лидера. Има случаи, когато отличен кандидат, под натиска на стресова ситуация или натиска на наемник, се изплаши, изстиска и провали интервюто. Не забравяйте, че повторението на първото интервю и създаването на първото впечатление е невъзможно.

    Препоръки за търсещите работа лица на работа.

    • Започнете разговора с абстрактна тема (например, оценете красивата гледка от прозореца, отбележете мащаба на организацията или офиса и т.н.). Но има теми, които не бива да се засягат - политика и религия, защото тези въпроси могат да предизвикат продължителна дискусия. Не забравяйте, че на интервюто сте дошли да предложите кандидатурата си, да се представите. Следователно фразата „има автобиография и там е написано всичко“ ще играе срещу вас.
    • Слушайте повече (80% от целия бизнес разговор) на интервюиращия. Изслушайте събеседника и се опитайте да разберете кого търси организацията. И едва след като направите подходящите заключения, можете да разкажете за себе си. В същото време не забравяйте, че интервюто не може да се превърне само във ваш личен монолог.
    • Установете доверителен контакт. Усмихвайте се повече, но до точката.
    • Задавайте уточняващи въпроси. Работодателят винаги има положително отношение към въпросите, зададени от кандидата. Но въпросите трябва да са „умни“. Какво означава? Въпросите трябва да са относно стратегиите за развитие на компанията, за бизнеса, за приноса за развитието на компанията на специалиста, който е избран. Но нищо за „На какъв етаж е моят офис?“ или "Коя авиокомпания предпочитате?" Вашите компетентни въпроси ще позволят на мениджъра да прецени колко сериозно се отнасяте към това предложение и дали можете да бъдете считани за кандидат за позицията.

    На второ място, работодателите оценяват външния вид на кандидата. Известно е, че първото впечатление за човек се формира в първите 30-40 секунди на бизнес среща. Затова на първото интервю трябва да изглеждате представително. В нашето проучване мениджърите с пълно доверие отдават предпочитание на класическото облекло - 87% и само 13% - ежедневно.

    На въпрос какъв трябва да бъде гримът на интервюто, 90% от мениджърите отбелязват естествен, 10% - никакъв грим. Работодателите отбелязват, че маникюрът е за предпочитане в тонове на леглото или просто добре поддържани ръце. Обувките с или без токчета нямат значение (95% от предприемачите). Парфюмът трябва да е лек с фина миризма. Жените с дълга коса се съветват да завържат косата си с шнола по време на първото си интервю.

    В допълнение към визуалната оценка за работодателя е важно колко човек може да се представи. По този начин работодателите отбелязват (88%), че кандидатът трябва да бъде уверен, 10% - сдържан, 2% - спокоен. И, разбира се, прекомерната откритост, разпуснатост в общуването и жестовете, приказливост не са добре дошли.

    Грешки, които трябва да се избягват при заетостта:

    • неподходящ външен вид;
    • небрежност;
    • липса на учтивост;
    • неспособност да се изразят;
    • некомпетентност;
    • страх от контакт с очите;
    • липса на точност и др.

    Според работодателите външният вид на търсещия работа трябва да бъде представителен, а не предизвикателен, речта трябва да бъде ясна и добре дефинирана. Самият кандидат за работа трябва да бъде уравновесен, спокоен, уверен и оптимистичен.

    Интересувахме се какво мислят младите хора, когато са на път да си намерят работа, и следователно преминаха първото интервю.

    Студентската възраст е период на професионално самоопределение и личностно развитие, период на реализиране на себе си като гражданин на Руската федерация, време, когато човек разбира цялата отговорност за бъдещето на страната и обществото [1]. Студентската възраст е периодът от време, когато младите хора, обучаващи се в 3-4 курса, активно търсят работа.

    100 студенти от VolgSTU, VolSU, RANEPA (Волгоград) взеха участие в нашето изследване.

    Така че, 70% от анкетираните (студенти) отбелязват най-важния аспект при заетостта "реч", 14% - "маниери" и 5% - "дрехи". Най-малко важни са "косата", "гримът" и "жестовете". Следните допълнения също бяха отбелязани: „харизма“ (4%), „знания“ (3%), „опит“ (2%), „връзки“ (1%).

    На въпрос за външния вид на търсещия работа, те са избрали следните отговори: 18% са отбелязали класическия стил на облекло, 5% - облекло в стил "непринуден"; 12,6% са избрали косата с коса, докато 3,6% смятат, че прическите нямат значение, а 3,8% биха избрали небрежна прическа.

    Така че, по мнение на студентската младеж, 29,3% вярват, че кандидатът трябва да е уверен в себе си, 23,1% - спокоен, 21,5% - отворен, 12,1% - сдържан, 6,2% - спокоен. Само 1,6% отбелязват изразителност и бърборене, 1% - натрапчивост.

    Обобщавайки, отбелязваме, че 67% от анкетираните студенти са се опитали да си намерят работа, от които 67% са имали успешен трудов стаж. В същото време настроението им беше: 60% - оптимистично, 22% - песимистично, 3% - реалистично, 1% - неутрално.

    В заключение отбелязваме, че интервюто за работа е интервю между работодател и търсещ работа. В процес, при който работодателят оценява кандидата според толкова много критерии Това е общителност, устойчивост на стрес, способност за работа в екип, както и наличие на образование, трудов опит в тази сфера на дейност.

    Списък на литературата

    Съоснователи на медиите: Долганов А.А., Майоров Е.В.