ФОРМИ И ВИДОВЕ АПЕЛАЦИИ НА ГРАЖДАНИТЕ ДЪРЖАВНИ СЛУЖБИ ЗА РАБОТА С ЖАЛБИ

ФОРМИ И ВИДОВЕ ЖАЛБИ НА ГРАЖДАНИТЕ ДЪРЖАВНИ ОРГАНИ.

РЕД ЗА РАБОТА С ЖАЛБИ

Според него обжалване Представлява ли устно или писмено индивидуално или колективно предложение, изявление, жалба на гражданин (граждани) до държавен орган, друга организация (длъжностно лице).

По този начин, следното формуляри за контакт:

Анонимен е обжалването на гражданин или друго лице,
което не посочва неговото (тяхното) фамилно име, собствено име, бащино име или данни за местоживеенето и (или) работата (ученето), или няма личен подпис на гражданина (гражданите).

Законът установява следното видове обжалвания:

Действие на споменатия закон не се прилага по заявки:

Условия за разглеждане на заявленията

Обжалванията трябва да бъдат разгледани не по-късно от един месец от датата на регистрацията им в държавни органи, други организации, чиято компетентност включва решаването на въпросите, посочени в жалбите, и жалби, които не изискват допълнително проучване и проверка - не по-късно от петнадесет дни.

Ако е необходимо да се извърши специална проверка, поискайте необходимата информация, ръководителите на държавни органи, други организации, до които са постъпили заявления, могат да удължат посочения период, но не повече от един месец с едновременно уведомяване на гражданите за това.

Срокът за разглеждане на заявленията, ако е необходимо да се изпращат искания до чужди държави и (или) международни организации, може да бъде удължен до шест месеца с едновременно уведомяване на гражданите.

Процедура за разглеждане на писмени заявления

Писмени жалби, изпратени до държавни органи, други организации (длъжностни лица) подлежат на задължително разглеждане от длъжностни лица на държавни органи, други организации, чиято компетентност включва разрешаване на въпросите, изложени в жалбата.

Писмени заявления, получени от държавни органи, други организации (длъжностни лица), чиято компетентност не включва решаването на въпросите, посочени в заявленията:

Анонимните жалби не подлежат на разглеждане, с изключение на жалбите, съдържащи информация за предстоящо, извършено или извършено престъпление.

Писмените обжалвания се считат за разрешени, ако се разгледат повдигнатите в тях въпроси, вземат се необходимите мерки и на гражданите се дават писмени отговори в рамките на сроковете, посочени в закона.

Недоволството на гражданина от отговора, получен по жалбата, му оставя правото да изпрати повторна жалба.

Повторните обжалвания (устни и писмени), които не дават нови аргументи или новооткрити обстоятелства, не подлежат на разглеждане, ако има резултати от изчерпателни проверки по тях и гражданите са получили отговори по предвидения от закона начин. В същото време гражданите се информират писмено, че многократните обжалвания са неоснователни и кореспонденцията с тях по този въпрос се прекратява.

Прекратяването на кореспонденция не лишава гражданина от правото да изпраща жалба до по-горестоящ орган.

Нарушаването на правилата и условията за работа с обжалвания оставя на гражданина правото да изисква извършителите да бъдат подведени под отговорност в административно или съдебно производство.