Двойно изчисление: каква е тайната на надплащането за електричество?

За новата процедура за изчисляване на обемите на електроенергия сме писали неведнъж. Сега много пушачи трябва да плащат не само за показанията на броячите си, но и за допълнителни киловати, които се появяват от нищото в касовите бележки. Повече от сто жалби по този въпрос вече са в процес на разглеждане в градската прокуратура.

Откъде идват тези "допълнителни" киловати и как са тези "допълнителни" киловати, хората не могат да разберат. Фактът, че на всяка многоетажна сграда е монтиран общ измервателен уред, се казва неведнъж. Но само малцина знаят за какъв „звяр“ става дума. Къде точно е „скрито“, кой и как взема показания от него, по какъв принцип разликата в електричеството е разпръсната из апартаментите - това е сродно на държавна тайна.

Изглежда проблемът с надплащанията засегна дори губернатора Александър Михайлов. В ефира на един от телевизионните канали той каза: „Семейството ми също се сблъска с това. Понякога идва изчисление и е трудно да се разбере какво се брои там. В този случай е необходимо да се подреди и ако този, който иска допълнителното плащане, греши, трябва да го поставим на негово място. " Откъде идват преди това нерегистрираните киловати и какво мисли за това прокуратурата на Курск - ние се опитахме да отговорим на тези въпроси, като проведохме собствено разследване.

Усещане: съществуват общи измервателни уреди

Най-логичното начало е да намерите и видите с очите си общ измервателен уред за къща и да поискате дневник на показанията, взети от него. Тоест, да се прави това, което не е дадено на „обикновения смъртен“: на такива искания на обикновените жители на апартаменти във всички жилищни отдели се отговаря „не е позволено“.

Машината, която брои парите ни, е тайно инсталирана

Главният инженер на жилищната служба "Северозапад" Леонид Медведев казва, че общи жилищни измервателни уреди на неговия обект са инсталирани преди 3-4 години. Във всички актове за въвеждане в действие на измервателните уреди има три подписа: представители на жилищната служба, компаниите Kurskenergosbyt и Kursk Electric Networks. Те не сметнаха за необходимо да уведомяват наемателите за инсталирането на измервателни уреди на къщите им. „Защо да се обадя на един от тях?“ - отбелязва изненадано Медведев.

Гледайки напред, нека кажем: такова „нежелание“ от страна на гореспоменатите организации вече е обявено в прокуратурата на Курск. Жителите не бяха уведомени за инсталирането на устройства, които всъщност броят парите им. Освен това всичко, което е монтирано в многоетажна сграда, е обща собственост на собствениците. Някой питал ли е дали иска такъв имот?!

Леонид Медведев няма представа на какъв принцип се разпределя електричеството от "общата къща" между апартаментите. „Това не ни касае", усмихва се той. „Нашата работа е да прехвърлим всички данни по-горе, те ще бъдат отчетени там." По-горе - това е в LLC "Управляваща компания на град Курск". Тук те извършват основните изчисления, които, за съжаление, никой не проверява двойно. За съжаление няма организация, която да контролира таксите за комунални услуги, предоставяни на жителите.

През последните седмици редакцията на "DDD" е пълна с посетители. Дават ни касови бележки, за да покажем колко са били „ограбени“ - най-често срещаният израз на читателите. Често има случаи, когато коефициентът на допълнително начисляване, т.е. увеличение на електроенергията, е 80–85%. Между другото, в града се работи за инсталиране на общи водомери за къщи. При водата тези коефициенти достигат 200%! И фактът, че всяка къща в Курск ще бъде оборудвана с такива измервателни уреди, не е далечна перспектива.

Жител на къщата на Magistralniy proezd донесе "плащане", където обемът на консумираната от апартамента й електроенергия е 313 киловата, а допълнителният - 216. Надплащането на пилето е около 500 рубли. Когато надплащанията се отнасят до работещите хора, това е половината от проблемите. Но пенсионерите, които са свикнали да пестят, изобщо не разбират защо трябва да плащат за „чужди“ киловати, ако самите те са се приспособили да седят на тъмно и да пускат телевизора само за час-два на ден.

Плащайки за себе си и този човек?

За да разберем как вървят таксите за апартаментите, се срещнахме със заместник генералния директор на OJSC Kursk City Management Company Олга Сучкова - тя е тази, която управлява услугата, която се занимава с тези изчисления. Руснаците влязоха в „робство“ за плащане на показанията на общия измервателен уред поради Постановлението на правителството на Руската федерация № 307 „Правила за предоставяне на комунални услуги“ от 23 май 2006 г. Той предоставя формула в реда на начисляване. „Приложимо е за всички потребители - както наематели, така и собственици на апартаменти“, обяснява Олга Гавриловна. - Общият обем на общия метър се разделя на общия обем на индивида, откъдето се показва коефициентът за конкретна къща. Размерът на допълнителните такси за всеки апартамент ще бъде различен, тъй като зависи от индивидуалното потребление на електричество. Умножаваме получения коефициент по данните на вашия метър ".

Тези, които плащат за електричество според стандарта, са предимно жители на общежития, тази формула не се прилага, там целият обем се разпределя според общия метър по броя на хората. Но тези със счупен метър са почти невъзможни да принудят да си купят ново устройство. Такива потребители също ще плащат за електричество според стандарта. Ако във вашата къща има такива наематели, имайте предвид, че ще платите за „допълнителната“ обща електрическа енергия за тях. Същото се отнася и за случаи на кражба на електричество. В жилищната служба "Северозапад" например те увериха, че жителите на Курск често свързват нагреватели и хладилници, заобикаляйки измервателните уреди. Освен това ще понесете тежестта на „нечий дял“ в случай, че съсед в касовата бележка намали показанията на устройствата.

Широко разпространено е мнението, че добросъвестните платци трябва да "вземат рап" за неплащащите. Олга Сучкова настоява, че това не е така: „На неплащащите се начислява своя дял според общия измервателен уред и плащане според стандарта. Всъщност ние променяме показанията на устройствата, които са скрити от нас. А контролерът, който идва веднъж на всеки шест месеца, все пак в даден момент ще запише реалното потребление на апартамента и ще ни даде тези данни. Така че съвестните граждани не плащат за неплащащите ".

Според Сучкова не трябва да плащаме два пъти за асансьора и осветлението за обществени площи в една разписка, въпреки широко разпространените страхове. Според Олга Гавриловна, Управляващото дружество на град Курск прави такси, така че тези услуги да преминават по отделна линия или да бъдат включени в други видове услуги - в зависимост от това как се изчислява електричеството в дадена къща и какви видове общи измервателни уреди са инсталирани.

Грешки при четене

Уверихме се, че има дневници за записване на показанията и има логика в разпределението на общата електроенергия до вратата. Но нека се озадачим от друг въпрос: кога се отчитат показанията? Тук се сблъскваме с голям проблем. Главният инженер на жилищната служба "Северозапад" Леонид Медведев не можа да посочи точно деня, в който служителите му трябва да прехвърлят данни от измервателни уреди в документи. „Отчитаме приблизително в средата на месеца - на 14-15-ти“, заключи Леонид Василиевич след малко размисъл.

„Разбира се, в идеалния случай показанията на измервателните уреди трябва да се правят едновременно“, казва Олга Гавриловна. - В някои региони, например в Ростов, е въведена програма за автоматизирано отчитане на общи къщи и индивидуални измервателни уреди за един ден, едновременно. Самата система записва данните. " Вече се обмисля приемането на такава инвестиционна програма в нашия регион.

Сред причините за големите прекомерни плащания, които управляващата компания на Курск го нарича, е влошаването на електрическите мрежи, поради което енергийните загуби се увеличават и несъответствието между класовете на точност на общите къщи и индивидуалните измервателни уреди. Ако износването е неоспорима константа, тогава трябва да се спрем на последната точка.

Клас на точност - допустими грешки при отчитане. Например „две“ означава, че измервателният уред може да бъде сгрешен с два процента от показанията в едната или другата посока. Управляващата компания на Курск твърди, че разликата в класовете на точност води до големи загуби на енергия и че класът на точност на общия измервателен уред надвишава класа на точност на измервателните уреди за апартаменти, което е много често, е напълно неприемливо.

Но независимите експерти опровергават тези постулати. Например Николай Оболенски, директор на Центъра за стандартизация и метрология (CSM).

Как да решим проблема?

Директорът на UCM Николай Оболенски заявява, че таксуването на такива измервателни уреди е незаконно. Всеки измервателен уред има период на проверка - за електромерите е 16 години. Наскоро никой не следи техническото им състояние. „Ако по-рано енергоснабдителната организация отговаряше за проверката на измервателните уреди, сега управляващата организация определи, че самите жители трябва да отговарят за подовите панели. А аз като гражданин дори нямам достъп до тях “, казва Николай Александрович.

Основното несъгласие на Оболенски с това доведе до дългата му кореспонденция с главния изпълнителен директор на "Управляващата компания" Станислав Рупел. Директорът на UCM се опитва да докаже, че тази организация трябва сама да се грижи за поддръжката на измервателните уреди. Самите наематели не могат да си го позволят: само специалисти по колективно заявление трябва да премахнат брояча и да го изпратят за контрол. Подовите панели, добавя Оболенски, не могат да се считат за индивидуална собственост, тъй като те "работят" за няколко апартамента.

„На повечето измервателни уреди, използвани от гражданите, не може да се вярва. Има закон за гарантиране на еднаквостта на измерванията. В него се казва: сферата на взаимните разплащания между купувача и продавача трябва да се извършва с помощта на надеждни измервателни уреди. Оказва се, че се прави незаконна сделка “, каза Оболенски. Повечето стари къщи имат измервателни уреди от 2,5 клас - те няма да бъдат приети за проверка, те не могат да бъдат използвани! Жителите трябва да ги заменят с устройства с по-малка грешка.

Градската прокуратура, проверявайки работата на управляващата компания Курск, разкри нарушения при изчисляването на плащанията. Така че отчетният период за комуналните услуги не трябва да надвишава един месец. И първоначално компанията брои "допълнителни" киловати само за тримесечието. Въпросът за прилагането на процедурата за наблюдение на показанията на колективните измервателни уреди на общи събрания със собствениците не беше обсъден; в редица случаи Управляващото дружество не разполага с актовете за вписване, първоначалните показания на общата къща метри. "При изчисляване на разликата собствениците на жилищни сгради от страна на управляващата организация трябва да бъдат предшествани от работа за установяване на причините и условията за възникването на тази разлика" - се посочва в представеното от прокуратурата.

Курският прокурор Анатолий Колоусов призовава собствениците да провеждат общи събрания на жителите. Те могат да отговарят за наблюдението на показанията на общия измервателен уред, да разработват предложения за отчитане на измервателните уреди във всички апартаменти. Разработените правила ще влязат в сила след влизане в протокола от събранието и съгласуване с управляващото дружество. Процедурата за изчисляване на разликата в показанията на общи къщи и отделни устройства също може да бъде променена чрез добавяне на този елемент към договора за управление. Жителите имат право да решат дали да разделят разликата по равно, пропорционално на кадрите от апартаментите, или да напуснат съществуващия ред.

Разписката, която получават наемателите, е особена форма на договорните им отношения с управленската организация. Всеки има право да се съгласи или да не се съгласи с начина на начисляване на плащанията и да реши дали да плати или не разликата, уверява прокуратурата. Управляващото дружество има право да оспори решението на собственика или наемателя на апартамента в съда. Съдебната практика показва, че решението обикновено се взема в полза на последния. Гражданинът не може да бъде принуден да плати за услуга, която не е получил