5 вида служители, които всички мениджъри мразят (и как да се справят с тях)

Вашите служители да ви ядосват? Когато се приберете у дома, започвате да казвате на жена си колко сте уморени от тях? В описаните по-долу типове вероятно ще разпознаете някои от тях. Как да се справим с тях?

1. Някой, който не цени времето ви

Тези хора обикновено закъсняват и са склонни да се измъкнат рано от работа. Ако например срещата започне в 9 ч. Сутринта, изчакай такъв служител около 9,15 ч., Защото той със сигурност ще закъснее да си налее чаша кафе. Може да е добър специалист, но отношението му към работата често не съответства на етичните концепции.

Решение: Някои хора нямат чувство за време. Други просто не са запознати с общоприетите норми. Трябва да определите към кой от тези типове принадлежи вашият служител. Ако той няма усещане за време, отивайки на среща, погледнете в кабинета му и учтиво намекнете, че е време да отидете.

Ако той просто не се отнася с другите с дължимото уважение, не бива да му се отдавате. Никога не отлагайте началото на общите събрания в името на един или двама закъснели. Започнете навреме. Ако на срещата е трябвало да им възложите задачи, преразпределете работата, дори ако знаете, че няма да намерите по-подходящ кандидат за работата. Когато закъснял отвори вратата, не му обръщайте никакво внимание. Продължавай да говориш. Що се отнася до желанието за напускане на работа по-рано, просто го игнорирайте, стига резултатите от работата на такъв служител да ви подхождат.

Решение: Не ви ли каза мама, че да се прокрадваш не е добре? Тя трябва да прави това по-често и това трябва да кажете сами. Започнете с предупреждение: "Не искам да чувам клюки за вашите колеги. Аз съм тук, за да управлявам бизнеса, а вие сте тук, за да работите. Ако никой не прави нещо незаконно, не искам да говоря за това. ".

За тези, които постоянно се оплакват от ниски заплати, кажете им, че сте наясно с нивото на печалбите във вашия бранш. "Ако смятате, че някой ще ви плати повече - добре, никой не ви държи тук." И хората бързо ще спрат да тичат с жалбите си.

Този служител никога не довършва започнатото, крие се зад гърба на колегите, опитва се да заложи работата си върху тях и всъщност дърпа екипа назад.

Решение: Уволнете го. Да да. Защо бихте задържали някой, който няма полза? Ако имате допълнителни пари и просто искате да ги дадете на някого, свържете се с някоя благотворителна организация. Създайте 60-дневен план за производителност за неудобството с ясно дефинирани цели и срокове. Ако ситуацията не се промени, насочете го към вратата.

4. Социално неадаптиран гений

Стереотипите казват, че много умни хора миришат лошо, не знаят как да общуват, говорят не на място и се обличат старомодно. Стереотипите заблуждават, но въпреки това има служители, които напълно им съответстват. Да предположим, че подобен обект е навлязъл във вашия екип. Той е много добър в това, което прави, но вие се чувствате неловко, когато той влезе в офиса ви.

Ще бъдете изненадани колко можете да направите дистанционно. Ако присъствието му не е ключова част от цялата компания, предложете му възможност да работи отдалечено. Със сигурност той ще се съгласи и проблемът ще бъде решен от само себе си.

5. Емоционално пристрастен

Такива хора непрекъснато търсят одобрение и подкрепа и имат много негативно отношение към критиката. Критиката ги довежда до сълзи. След като работят в компанията в продължение на шест месеца, те искрено се надяват на повишение и са много изненадани, ако е невъзможно да не се изкачи по кариерата. Те биха искали да ги потупвате по главата, само защото те се явяват на работа навреме и получават медал за своевременна реакция на имейли.

Решение: Причината за това поведение често са свръхзащитни родители и нямам причина да не се съглася. Може би си мислите, че това поведение е типично само за млади специалисти, но емоционално зависим служител може да принадлежи към всяко поколение.

Така или иначе, трябва да се намесите и да поговорите за неговите очаквания. Поканете го на среща и кажете: „Знам, че имате нужда от одобрение и благодарност за добре свършената работа. Обаче вашите очаквания за оценка на рутинните задачи са малко високи. Наех ви да изпълнявате своите отговорности, които включват и своевременно пристигане на работното място и отговаря на писма на клиенти в рамките на 45 минути от датата на получаване. " Изненадващо, на някои хора никога преди това не им е казвано.