10 трябва да имат лидерски компетенции: как се е променил текущият набор

Как да се тествате за готовност да бъдете модерен лидер? Какви компетенции е важно да имате днес, за да бъдете успешни утре? Знае Ирина Кушнир, треньор на екип, бизнес коуч "Agile за системни компании" в Центъра за бизнес обучение "Златен персонал".

Ирина Кушнир, треньор на екип, бизнес консултант, водещ треньор на Agile за системни компании - теория и практика на внедряване в Центъра за бизнес обучение на Golden Staff, споделя своите препоръки в статия на портала ProHR rabota.ua

10 трябва да имат лидерски компетенции: как се е променил текущият набор

Какво не се казва в съвременния свят за компетентността на лидера. Харизма, правилният глас, силна енергия, наличие на бизнес логика, устойчивост на стрес, способност да се удари в преговорите и да се прокара позиция, способност да се организират хора и процеси, да се планира и контролира, дарбата за убеждаване и скоро.

Лидер на услуги и поддръжка - това е нова функция, която днес често дава резултати с различно качество! Резултатът, който се осигурява от участието на голям брой хора в процеса - участието на физическото, интелектуалното и психическото. Те, тези, които директно вършат работата, създават резултата, знаят най-добре как да го подобрят. Работата на лидера е да запази общата посока, да не се намесва, да разчисти пътя, да придружава, да се увери, че всеки човек в екипа може да се покаже колкото е възможно повече.

Ето какво предлагам като задължителен комплект за лидерство, който е актуален днес.

1. Да имаш визия

Според мен това е основната компетентност. Способността в началото на пътя да види образа на крайния резултат. Разберете как изглежда, на какво или на кого служи, каква е ползата за хората, каква е основната идея.

Това ви позволява последователно да отидете до резултата и да го постигнете.

Независимо дали става дума за директор на начално училище, ръководител на туристическа група или разговор за голяма компания и нейния лидер, важно е да имате ясна представа за това какво искат да постигнат в главата си. И не напразно казвам, че това не е описание, а картина, защото визуалната поредица, наличието на изображение може да синхронизира разбирането най-дълбоко.

2. Способността с истории да включвате и зареждате други хора във вашата визия

Словесен акомпанимент на визуален образ, облечен в един вид история, която има своето начало, продължение, може би интрига и приключение вътре, плавен поток към развръзката - много е важно да създадете у всеки човек свой собствен мотив да се присъедини към вас. Когато в тази история има нещо, което докосва човек лично, тази история става част от него. Историите са преразказвани, обрасли с подробности, дори малко митологизирани. Фирма, в която от служител на служител се разказва как собственикът е започнал бизнеса, как е продал апартамента, останал е без дом, е бил на ръба на закриването в продължение на няколко години, как е сглобил екип, как е балансиран на ръба на оцеляването, как постепенно идват големи усилия към него успех и пари, винаги ще се чувства по-силен в зоната на турбулентност.

Служителите му ще имат на какво да разчитат - те знаят, че е имало трудни времена, но това няма да продължи вечно. Техният лидер ще се справи с тях.

3. Последователност, ангажираност към вашата визия, проявена в действия

„За какво съм пример?“ Можете да кажете на хората много и често какво смятате за правилно и кое не, как трябва да се държат. Но всъщност те ще направят точно същото като вас. Ако говорите много за ценности и сами ги нарушавате, бъдете сигурни, че хората няма да ви повярват във всичко останало.

Проповядвайки уважението към служителите като важна ценност и в същото време обсъждайки маневри и манипулативни тактики зад гърба им, вие давате ясно послание на всички останали: „Аз съм това, което правя. Това не е същото като това, което казвам. Не можете да ми се доверите. " Не можете да правите нищо друго. Достатъчно е да унищожи доверието.

4. Способност да виждаме възможности и да не се спираме на проблеми и препятствия

Предприемаческа черта, характеризираща се с липса на ограничаващи убеждения. Такива лидери често повтарят: „Всичко е възможно!“, „Невъзможното е възможно!“, „Нищо не е невъзможно за човек с интелигентност!“ Тези девизи помагат на екипите да възпитават такъв дух, в който можете да прехвърлите възможно най-много фактори във вашата зона на влияние, без да се поддавате на изкушението да кажете "Нищо не може да се направи!"

5. Постоянно проактивно действие

Лидерът не стои неподвижен. Той се придвижва напред. Той не просто създава визия, той прави стъпки всеки ден, за да я постигне. Това не означава, че той прави всичко сам, а че предприема действия. На езика на Ицхак Адизес това се нарича „Резултат“.

6. Способност да бъдете в кръг на влияние, а не в кръг на притеснения (според Стивън Кови). Правилно подреждане на приоритетите

От гледна точка на работата с екип, може дори да има собствена интерпретация. Ако нещо се обърка, лидерът влиза в кръг на влияние. Той "измерва температурата", диагностицира, задава въпроси, насочва енергията към нивелиране на ситуацията в самия корен на проблема. Най-малкото той работи, за да премахне последствията. Фокусът на вниманието е върху намирането и отстраняването на причините, освобождаването на ресурси за постигане на резултати. Подходящият съвременен лидер вижда добре мотивационните стратегии на всеки член на екипа и работи, за да ги прояви. След като направите всичко, за да сте сигурни, че всеки човек е в мотива и в ресурса, той ще се погрижи за останалото.

7. Емоционална и психическа стабилност

Поставих тази компетентност на 7-мо място, защото вярвам, че днес тя не е ключова компетентност за лидерство, въпреки че остава в търсенето. Но ако по-рано стресът на лидера беше свързан с голяма отговорност, необходимостта от вземане на решения във всеки момент от време, сега качеството на лидера се характеризира, наред с други неща, от способността да се прехвърли отговорността върху екип, включително глобален. По-добре е да насочите освободения ресурс към всички предишни точки.

8. Възможност за изграждане на взаимоотношения с партньори, служители, клиенти. Способността за съпричастност

Интеграция, работа в мрежа, постоянна комуникация, включително и на лично ниво, с всички участници на пазара (или не на пазара) - това е, което днес може да даде повече предимства от тежестта в бизнес общността, способността да се представя, представителната функция.

Костюм, кола, часовник - тези атрибути стават по-малко значими. Лидер, който сваля короната и комуникира при равни условия с екипа, клиентите, партньорите, има по-голям шанс за успех и факта, че в момент на несигурност компанията ще се насочи поради способността да се вслушва в интересите на клиентите, партньори, служители и дори заинтересовани страни.

9. Системното мислене е много желателно

Последователността принадлежи към класиката на управлението, без тя никъде. Холистичен подход, търсене на решения на ниво стойност за клиента, разбиране как ще се прояви тази или онази ситуация в бъдеще, разбиране на принципите на системата и способността да се влияе от нейните промени.

10. Способност за креативност, готовност за приемане на нови неща

Днес догматичното мислене е прекалено лукс за лидер. Готовността му да усвоява иновациите, да следва накъде върви светът, готовността му да се промени и да въведе иновации в компанията е важна компетентност.

Творчеството е това, което ще ви помогне да внедрите промяната лесно, доверете се на вашите екипи, разчитайте на тяхната креативност и способността им да разпознават предимствата на новите идеи.

Разбира се, има известно противоречие между последователността и последователността, от една страна, и постоянното прилагане на промените, от друга. Способността за хармонично съчетаване на тези качества ще определи програмата за лидерство в близко бъдеще.

Ако държите плътно на старото, никой няма да ви подтикне или убеди да се състезавате. Не. Просто в един момент вие самите ще се окажете отстрани в аутсайдерите, докато други ще предприемат стъпки към промени.

Помпайте се, променяйте се, развивайте се, станете пример за вашите екипи и компании. Лидерството не е причина да си почивате на лаврите. Лидерът определя дневния ред, ангажира се, предизвиква интерес и мотивация.

Направете нещо днес, за да бъдете по-близо до успешното си бъдеще утре!

8 стъпки към развитие на лидерството

1. Запитайте се дали имате картина на бъдещето? Ако не, започнете да рисувате, опишете.

2. Отидете на обучение за развитие. Изберете тази, която гарантирано носи нови знания и умения.

3. Научете значението на нова концепция в областта на бизнеса.

4. Попитайте хората си - какво е тяхното мнение за развитието на вашата обща кауза.

5. Задайте си въпроса: „Какво съм пример за хората си?“ Напишете отговорите, разгледайте ги, направете изводи за това, което бихте искали.

6. Разбиране на проблема във вашия случай, намерете основната причина, преминете към решаването му. Определете три стъпки, с които да започнете.

7. Направете нещо за емоционалния и психическия си баланс - облекчете нервната система, отидете на треньор или психотерапевт. Вашият бизнес се нуждае от вас с ясна глава и в изобретателно състояние.

8. Практикувайте творчество. Музиката, рисуването, способността да мечтаете са добри помощници в тази посока.

Изберете поне три елемента от този списък и ги направете през следващите три дни. По този начин определено ще се подтикнете към нов тип лидерство.

Ирина Кушнир, треньор на екип, бизнес консултант, водещ треньор на програмата "Agile for System Companies - Theory and Practice of Implementation" в Центъра за бизнес обучение на Golden Staff